深圳新闻网2024年9月14日讯(记者 汤莎 通讯员 张吟越)为迎接即将到来的中秋三天小长假,9月14日至9月17日期间,平安产险深圳分公司将在深中通道西人工岛、大梅沙和国展高速口开展为期四天的 “中秋护航,暖心守护”的中秋护航活动,为各位车主朋友们的出行保驾护航。
据悉,平安产险护航小分队将在三大护航点提供事故处理、理赔指引、警保联动、暖心补给和临时小憩等基础服务。除此之外,出行的车主们还可以在护航点体验飞快赔、拖车救援等增值服务,一路“躺平”到目的地。据悉,平安产险的护航服务将持续采用“车险+人伤”的人员配置,快速响应车主理赔需求和出行计划,路途中如遇任何问题,都可联系理赔员第一时间排忧解难。
今年,平安产险深圳分公司还创新推出了“飞快赔”三省理赔服务,在车险服务方面覆盖了用车、养车、修车全周期,实现了在小程序上集十二时辰、理赔包办、爱车无痕、上门闪修、透明车间、极速送电六大爆款服务于一体的功能,车主们可以根据小程序推送自由选择预约服务项目。在非车险服务上,平安产险深圳分公司推出“人伤爽快赔”及“轻微人伤事故现场一次性赔付”,可实现治疗结束即赔款支付的无断点服务。针对新能源车主,平安产险深圳分公司将在护航点提供专属极速送电服务,深圳市区移动充电专车随叫随到。车主仅需要在“平安好车主”小程序一键申请,移动充电专车将于30分钟到达,15分钟快充100公里,全市巡航,助力缓解出行焦虑。
平安产险一直致力于为客户提供“省心、省时、又省钱”的沉浸式理赔服务体验。从2014年开始,平安产险深圳分公司已经连续10年与交警合作,开展长期护航服务,守护道路安全畅通,让客户放心“加速度”。未来,平安产险深圳分公司将持续践行“以客户为中心”的理赔服务理念,为广大车主朋友提供一站式护航服务,为城市交通贡献力量。