深圳新闻网讯 中国工商银行深圳东环支行位于深圳市龙华新区东环一路与油松路交汇处天汇大厦一楼，作为深圳工行首家智能化试点网点，东环支行以互联网金融思维，通过遵循“先进、实效、精准、集约”的原则，依托网点科学布局，将传统物理网点由以柜台为中心的“医院候诊”模式，转变为以客户自助处理、自主购买为主的“餐厅点餐”模式。
在新的运营模式下，通过智能终端、产品领取机和智能打印机等一系列设备的配置，使客户可以自助完成借记卡开立、电子银行注册、个人小额账户挂失、个人转账汇款、个人理财等常见个人非现金业务，并完成银行卡、电子密码器等实物的自助领取。一站式业务办理模式，大大减少业务办理时间，使网点运营能力和服务效能强劲增长的同时，有效解决了客户排队问题，并实现了全程绿色、环保、节约的无纸化流程。
智能化创新的成果，让东环人感到欣喜，试点的成功也证明了智能化创新之路的正确性。东环支行将持之以恒，以建设“人民满意银行”为奋斗目标，坚持创新经营、卓越服务。