近日，深圳农行成功拦截一起针对老年人的中奖诈骗，避免事主资金损失。
据了解，事发4月14日11：30分左右，客户贺老太太来到农行香梅支行，将一万元现金递给柜员，要求办理无卡汇款业务。按照反诈骗提示要求，柜员陈琦向客户询问是否认识收款人，客户稍显迟疑，答道“不认识”。柜员警觉，怀疑客户遭遇诈骗，于是马上停止办理业务。
据贺老太太描述，她于日前收到一张中奖传单，因附有公证书，她对中奖事实深信不疑。随后，贺老太太根据传单上的电话致电咨询，被告知需要汇出一笔费用才能兑奖。对方叮嘱，若银行工作人员询问是否认识收款人时，务必回答“认识”。
根据农行工作人员初步判断，贺老太太很有可能遭遇了中奖诈骗。该行运营主管一方面安抚客户情绪，耐心解释劝说，一方面安排大堂经理致电81234567报告事件，并向辖内派出所报警。五分钟后，辖区民警古警官到达，确认香梅支行成功堵截一起中奖诈骗案。
恍然大悟的贺老太太连连感谢农行工作人员的及时提醒，使其避免资金损失。多名在场客户也对农行员工的尽职尽责表示赞赏。
深圳农行提示广大消费者：近期针对老年人的诈骗案件多发，请市民提醒身边亲人朋友，勿轻信中奖信息，勿轻易向陌生人汇款。（黄怀 林尔东）