X女士生于1956年，退休前曾在深圳某社区工作。她于2008年为自己投保了《平安智盈人生终身寿险（万能型）》保额18.6万元、《平安附加智盈人生提前给付重大疾病保险》保额13.6万元。
因擅长舞蹈，X女士经常组织社区人员排舞，平时也经常锻炼身体，非常注重保养。在邻居朋友们眼中，X女士生活充实，心态积极，很难把她和消极的事物联系在一起。但疾病还是从天而降。2015年5月中旬，X女士感觉身体不适,前往北大医院就诊，最后被诊断为宫颈鳞状细胞癌。
当整个家庭为高额的治疗费用无计可施的时候，X女士想起自己曾经购买过保险。那时候大众对保险的接受度还不高，许多人仍持有一定的抵触心理。X女士的家人觉得买重疾险是晦气的做法，但X女士不这么认为，她觉得风险无处不在，抵御它最好的办法就是提前给自己准备一份保障。而平安人寿“重疾先赔”的服务无疑是雪中送炭。
入院当天，X女士便拨打平安客服热线报了案，平安人寿的工作人员第一时间完成了报案回访，无需客户亲自递交理赔材料，工作人员主动上门收集资料、调查核实情况。在X女士入院后第十一天，平安人寿深圳分公司便按照《平安附加智盈人生提前给付重大疾病保险》条款给付X女士重大疾病保险金13.6万元。X女士可以安心地住院治疗，好的心情也给治疗带来了积极的作用，她的家人也因此开始认可保险。
保险小贴士：
宫颈癌，是最常见的妇科恶性肿瘤，高发年龄为50～55岁，近年来其发病有年轻化的趋势。随着宫颈细胞学筛查的普遍应用，使宫颈癌和癌前病变得以早期发现和治疗，宫颈癌的发病率和死亡率已有明显下降。