中信银行对新金融门户的定位是“有生命有智慧的网站”，从业务拓展、服务模式到用户体验等方面均颠覆了传统金融机构门户的定义，“智慧”智能也是体现在各个细节。
在导航设计上，新门户的导航四通八达，从而满足了用户多方位的需求。无论用户身处哪个界面，都可通过导航系统，高效便捷地找到自己所需要的产品与服务；同时，用户可以通过新门户进行实时咨询，门户系统也加载了海量智能问答以实现对用户及时、全面、有用的反馈。此外，无论是预约、查询还是办理、审核、交付、填单，中信银行金融门户都可以实现O2O整合，做到线上线下流程无缝连接。业内人士认为，中信银行新金融门户的变革将代表和引领金融机构门户变革的方向。
作为最早涉足互联网金融领域的传统商业银行之一，中信银行一直保持着先发优势，“以互联网金融为突破口，实施渠道一体化战略”也是该行新战略的重要支点。此次新门户的正式发布，是中信银行实现互联网金融和渠道一体化战略的重要举措。中信银行副行长郭党怀在新闻发布会上表示，中信银行金融门户将释放互联网的力量，融合专业的银行服务能力，打造具有生命力的平台，通过全面的综合金融服务、便捷的交互体验吸引用户，给客户带来全新的体验。（通讯员 蔡奕臻）