中国光大银行深圳分行积极响应中国银监会和中国人民银行的统一部署，组织辖内各支行网点，从9月1日开始至9月30日开展为期1个月的2016年“金融知识进万家”、“金融知识普及月”活动。
在整个活动期间，各支行将充分利用网点门楣LED显示屏、电视机、电子显示屏、宣传栏等多种形式和载体，以“金融知识宣传服务月”活动宣传内容为根据，重点围绕借记卡、信用卡、个人贷款、银行理财、柜台业务办理、电子银行、移动支付、出国留学金融服务、个人信用记录以及投诉接待流程等内容进行发布宣传。通过设立咨询台、宣传点，以“权利·责任·风险”为主题，面向金融消费者宣传普及金融知识，告知金融消费者拥有的各项法定权利和解决金融消费争议的正当渠道和方式，加强对金融消费者的风险意识和责任承担方面的教育，引导消费者合理合法、理性有序地维护自身权益。(通讯员 楼蓉 李昕）