为优化资源配置，多渠道、多层次地开展消费者教育工作，龙城支行在营业大厅设立“金融知识宣讲台”的形式开展金融知识普及活动。
在营业大厅安排大堂助理为宣传咨询人员并设好金融知识宣传台，摆好宣传折页及《银行业金融知识读本》。具体通过理财有奖问答活动，向客户传递黄金投资，国债，存款保险，外汇等相关金融基础知识；由于龙城支行还是人民银行授权打印个人征信报告的网点，工作人员在为客户解释征信报告的同时，给客户讲解个人征信与存贷款业务的关系和影响。
此次活动将金融知识送到前往每一位来营业大厅办理业务的客户身边，引导广大客户科学合理使用金融产品和服务，积极提升客户保障自身资金安全的意识和能力。