为了让更多客户了解优质的服务理念，招商银行深圳平湖支行在龙岗区龙城广场举办了“走进社区宣传活动”。
活动分为三部分：首先，请客户填写问卷调查表。然后，由网点工作人员就客户提出的具体问题做详细解答，解决客户的顾虑和疑惑，同时，在与客户的交流过程中，网点工作人员不时简单解释财富管理体系，激发客户的理财需求，并邀请到场客户及其朋友前往即将进驻龙岗天安数码城的龙城支行体验优质服务。最后，对每位到场填写问卷调查表的客户赠送精美的礼品，并告知客户到时凭问卷调查回单前往龙城支行办理业务即能领取另一份精美礼品。