日前，市民邓先生及其妻子唐女士来到交通银行深圳宝民支行专程送来锦旗，邓先生将写有“光明的使者，大爱满天下”的锦旗和两束花送到了交通银行深圳宝民支行，并对交行员工在危急时刻对他妻子的帮助表示了感谢。
据悉，半个月前，有孕在身的唐女士独自一人来到宝民支行办理业务，在办理完业务离开银行不久之后，由于低血糖原因晕倒在地，交通银行工作人员知道后立马冲了过去，在迅速拨打120急救热线后，又对由于摔倒而头部流血的唐小姐进行了简单的包扎，为避免客户坐在地上受凉，特地拿来垫子让唐小姐坐在垫上，支行相关负责人了解情况后安抚着刚刚清醒过来的唐小姐，并在救护车到达之后与同事一起陪同唐小姐前往医院检查治疗。到达医院后，交行的工作人员一直陪在唐小姐身旁照顾，同时为其买来了牛奶、粥等食品，并支付了相关的医疗费用，直到唐小姐丈夫邓先生到来并确定唐小姐并无大碍之后才离开医院。“我们一直与唐小姐保持了联系，想知道她是否完全康复，需不需要其它帮助。”该行说道。
一直以来交通银行深圳分行始终秉承着“一个交行，一个客户”的原则，以客户为中心，不断提升服务质量。“我们把责任放在首位，每一名交行人都要做到客户有困难的时候我们在客户身边，客户有需要的时候有交行人的身影。” 交行相关工作人员说道。（通讯员 张亚梅）