"姐姐，我迷路了，不知道该怎么回家，我害怕……"
日前，一位约五六岁的女孩走进交通银行深圳学府支行，左顾右盼、眼神充满了无助和不安。正是这样的举动，立刻引起了交通银行相关工作人员的注意，员工小代迅速走上前关切地询问道："小朋友，有什么事需要姐姐帮忙吗？""姐姐，我迷路了，不知道该怎么回家，我害怕….."，小女孩吞吞吐吐说道。
小代立马意识到眼前的这位小朋友可能是迷路了，连忙握紧小朋友的手把她带到了交行休息区，不停地安慰着小姑娘并了解情况。看着哥哥姐姐们温暖的笑容，吃着糖果和饮料小朋友渐渐放松了下来。
经了解，女孩小名西西，是附近教育幼儿园的小朋友。沿着这一线索，交行相关人员立即联系了该幼儿园的工作人员，并查到了西西监护人的联系方式，立刻拨通了西西妈妈的电话。简单说明情况后，小代将手机递给西西，在听到妈妈声音的那一刻，西西紧绷的情绪终于爆发，委屈的大哭起来。一个多小时后，西西的爸爸匆匆赶到交行学府支行，看到孩子回到爸爸怀抱，交行员工悬着的心终于放下。
据介绍，在学府路上有多所学校，每当放学高峰期，原本车来人往的公路便显得更加拥堵不堪，在川流不息的人群中，时不时会遇到和家人走失的小朋友。为此交通银行专门为这样的孩子设置了休息区，以便他们在走散时，为其提供一张沙发，一杯热茶，一份陪伴。让孩子们感受到一份别样的温暖和安全感，同时让家长们可以更安心便利地来接小朋友回家。
“我们做的这件事情或许微不足道，但是能给迷路的小朋友一个温暖的角落，帮他们找到父母，回到温暖的家，这就是我们最大的安慰与快乐。”交行深圳学府支行相关负责人说。
一直以来，交通银行深圳分行始终用行动向社会展现着一家国有银行的社会责任感，在市民有困难的时候，在社会需要帮助的时候，总是能看到交行人忙碌的身影。（张亚梅）