近日，市民郭女士在建行城东支行工作人员的帮助下，成功避免了进一步陷入网络购车的骗局。
原来，郭女士此前通过某非知名网站，打算分期购入二手车。待郭女士以现金形式存入5000元看车订金到网络经销商指定的个人账户后，对方又电话联系郭女士，以政策有变为由，要求郭女士追加打款20000元，同时声称销售情况火爆，如果无法立马筹齐钱款，则会将车辆转卖他人，且5000元会作为诚信金无法退还。
正当郭女士为了凑钱一筹莫展、在建行深圳城东支行ATM机旁茫然无助时，建行工作人员主动上前了解了事情原委，意识到这很可能是网络诈骗的惯用伎俩，于是劝说郭女士暂缓打款。经查询，发现郭女士存入的5000元已被收款人立即支用，工作人员确定了这就是网络诈骗，于是陪同郭女士到就近派出所报案，最终挽回了数万元的损失，郭女士对建行员工敏锐的风险防范意识和周全的客户服务态度表示感谢。（通讯员 曾博彦 黄芮）