消费者权益维护 银行再加码
“与钱打交道，最是纠纷多。”一位金融业内人士坦言。在现实生活中，确实也是如此。在投资理财中，金融术语听不懂，理财投资有风险，创新层出不穷，市场产品迷人眼，稍有不慎，便可能掉进消费陷阱。
在本期的《金融公益讲堂》现场，交通银行深圳分行个金部高级市场与产品推广经理、AFP金融理财师李雪婷，结合一个个真实的案例，不但警示观众在投资理财过程中可能出现的种种陷阱，更为市民朋友们讲解了“合规销售4S原则”，同时还普及了关于投资理财的相关法律条文等内容。
李雪婷特别提醒，市民要明确知悉本人风险评估等级，根据风险评估结果购买与风险评估等级匹配的理财产品。
“以前都是自己看书或者看一些手机上推送的文章来获取理财知识，很多困惑都想请教一下专业的人，但是苦于身边又没有这样的人，今天刚好有这样一个机会，我之前的很多理财困惑通过专业老师的讲解已经豁然开朗了，相信对自己今后的理财生活会很受益！”活动现场的李小姐说道。
截止2017年末，深圳市银行业消费者权益保护促进会已受理3372宗银行业金融纠纷，成功化解2868宗。在深圳银监局的指导下，深圳市银行业消费者权益保护促进会联手深圳新闻网及银行机构不断加码。由深圳市银行业消费者权益保护促进会发起，联手深圳新闻网联合主办的《深圳金融公益讲堂》，以加强消费者权益保护，提升市民金融素养，维护公众信心和银行信誉为初衷设计，目前已经成为金融消费者权益保护工作开展的一大品牌。
据了解，《深圳金融公益讲堂》每年不定期举办多场讲座，由银行机构推选精英主讲，将市民喜闻乐见的“金融大餐”以面对面的方式呈现。此外，通过互联网媒体传播及银行机构发力，银行业消费者权益维护正在被快速普及。