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建行深圳分行高效服务客户 上门办卡暖人心

建行深圳分行高效服务客户 上门办卡暖人心

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建行深圳分行上门协助客户办理金融社保卡,解决了客户的燃眉之急。

近日,建行深圳分行的客户李小姐表示,其弟弟李先生因病急需办理金融社保卡,但李先生刚做完手术,目前尚处恢复期,无法到银行网点办理相关业务。了解到这一情况后,8月1日上午10点,建行深圳分行营业部大堂经理谭鑫与网点个人业务经办同事一起陪同李小姐前往第二人民医院,上门协助客户李先生办理金融社保卡。李小姐表示十分感谢建行解决了自己的燃眉之急。

在上门收集了李先生的制卡需求和制卡信息后,建行借助分行最新推出的社保卡即时制卡系统,于当日上午11点钟即完成了李先生的金融社保卡制卡工作,李先生在中午12点之前便收到了自己的社保卡。从申请到收到成品卡,前后不到2个小时时间,李先生对建行的工作效率十分惊讶,赞不绝口。(通讯员谭鑫)

[责任编辑:姚苑]