近年来,“双11”购物从PC端转向移动端,随着移动支付迅速崛起,信用卡无卡支付也成为主流。
得益于无卡支付领域的领先布局和持续的体验优化,招商银行信用卡成为更多人在“双11”期间的支付选择。资料显示,目前招商银行信用卡已形成囊括各主流快捷支付、银联二维码支付、NFC支付、云闪付在内的完善支付布局,并且份额位列业内第一。
此外,招商银行信用卡还采用大数据、人脸识别等技术,进一步提升用户支付绑定成功率和支付交易成功率,为用户打造从绑定到用卡的流畅体验,让用户可以轻松买买买。
据招商银行深圳分行相关人士介绍,过去5年,即2013年—2017年,招商银行信用卡“双11”无卡支付比例均高居85%以上。
在多年参与“双11”的经验基础上,今年招商银行信用卡进行了多项主要系统升级,最终实现系统承压能力业内领先。除系统全面升级,招商银行信用卡还有“智能交易解决方案”为“双11”保驾护航。比如,在“双11”前适时推送消息提醒用户关注卡片状态,及时解锁“一键锁卡”管理的卡片,确保“双11”刷卡无忧;对用户的失败交易,实时分析失败原因,及时发送解决方案,引导用户通过掌上生活App、微信等渠道自助解决及重新支付。据透露,在庞大的交易量下,招商银行信用卡今年“双11”支付通过率高达99%。
值得一提的是,根据招商银行信用卡官方微博上的交易额“战报”,其破百亿时间又创下新纪录,比去年提前1个多小时。招商银行一直坚持“因您而变”的经营理念,未来,招商银行深圳分行将在总行号召下,借助金融科技核动力,为深圳用户提供更好的支付体验,让深圳用户每一个“双11”都可以轻松买买买。