深圳新闻网3月27日讯 日前,在深圳市住房公积金管理中心开展的2018年度住房公积金贷款知识技能评比竞赛活动中,交通银行深圳分行荣获2018年度“深圳市住房公积金贷款知识技能测评优秀银行奖”,该行魏璇同志获得2018年度住房公积金贷款知识技能评比“三等奖”的荣誉。
据悉,深圳交行自2012年获得公积金贷款银行资格以来,始终把客户服务放在首位,为满足市民公积金业务需求,该行在全市50余个网点开通公积金贷款业务,较偏远地区如坪山、沙井、松岗、盐田等地区也均设有网点。据介绍,目前深圳地区与交行合作的一手按揭楼盘,均已在深圳市住房公积金管理中心进行备案,客户可在交行申请住房公积金贷款或公积金组合贷款。
同时,为增强客户服务体验,深圳交行不断提升公积金业务办理效率,一方面进一步优化审批流程,另一方面缩短各个流程中的审批时间,目前,该行的公积金审批全流程时效在全市十家公积金贷款受托银行中排名前列。2018年,在深圳市公积金贷款银行考核中,深圳交行排名前三,受到深圳市住房公积金管理中心的好评。
“2019年我行将继续做好客户的服务,提升客户满意度,争取在新的一年再创佳绩。”深圳交行相关人员表示。(通讯员 张亚梅)