深圳新闻网4月10日讯 最近，建行深圳罗湖支行营业部成功拦截了一起利用个人网银进行诈骗的案件，保护了客户的财产安全。
当天上午，一名老奶奶急匆匆走进网点，咨询开通个人网银事宜。老奶奶慌张的神色立即引起了建行人员的注意。再三询问下，老人手足无措地给工作人员看了其手机里的一个短信，建行人员以多年的银行工作经验，马上意识到这是一起电信诈骗。诈骗团伙发短信谎称可利用个人网银贷款，以此来骗取客户开通个人网银并获取密码，从而达到转移客户财产的目的。在建行人员的耐心解释下，老人家恍然大悟，避免了数万元的财产损失。
建行温馨提示客户时刻提高警惕，切勿相信不明电话及短信中各种诈骗话术，注意保护个人信息安全。建行将一直为客户的信息财产安全保驾护航。（钟志豪）