深圳新闻网10月24日讯 今天,中信银行在深圳召开发布会,宣布面向“银发一族”推出国内首款老年专属信用卡——中信银行如意信用卡,同步全面升级“幸福年华”老年客群服务体系,将金融服务和养老服务进行无界融合,把关爱和温度切实带给我国逐渐增长的银发一族,满足老年人群对美好生活的向往。这是中信银行践行国家养老战略,通过“养老金融+非金融”经营模式,积极应对人口老龄化、用心服务老年人的一项创新举措。
中信银行“幸福年华”老年客群服务体系升级暨“中信如意信用卡”新品发布
目前,中国已经成为世界上老年人口最多、人口老龄化发展速度较快的国家之一。按照国家统计局公开信息显示,截止到2018年底,我国60周岁及以上的老年人,总量约为2.5亿人,占总人口的17.9%。根据《中国老年消费习惯白皮书》的调查研究显示,随着人口寿命的延长和消费水平的提升,“新老年”快速崛起;我国88%的老年人享有养老保险,稳定的收入让他们生活不再拮据,当前商品经济的成熟为具有消费能力的老年群体提供了更多的选择,他们从节俭型消费逐渐向享受型消费过渡,更加重视快乐、充实、幸福的精神文化生活追求,除了日常生活必需品的线下消费之外,在健康养生、社交娱乐和旅游、保险理财、兴趣爱好、网络消费等方面凸显的消费行为趋势反映出了巨大的新兴市场需求。
今年10月期间,全国老龄工作委员会组织开展“敬老月”活动,以“孝老爱亲,向上向善”为主题,重点为老年人办实事、解难事、做好事。值此之际,中信银行作为率先推出老年金融服务体系的商业银行,深入洞悉我国老年人群对于物质生活、精神追求方面的全新需求,以及目前国内市场专属产品的空白,在今年“敬老月”期间特别推出为老年人群量身打造的中信银行如意信用卡。
本次温情上市的中信如意信用卡大大降低了过去信用卡对老年群体的准入年龄限制,将客户申卡年龄放宽至70岁,对于附属卡申请放宽至75岁。该产品包括金卡、白金精英卡和白金尊贵卡三个等级,除了基础的航班延误险、盗刷保障险、贵宾专线及礼宾服务之外,更结合老年客群关注的健康、出行等带来多重定制权益。其中,在健康管理方面,该产品提供了覆盖日常运动健身、健康评估、就医问诊等增值服务,白金尊贵级持卡客户可获享国内25座重点城市、近500家运动场馆的网球、羽毛球、游泳等权益,以及每年切合自身情况的个性化体检套餐服务;此外,还提供国内主要城市逾百家知名三甲级医院的专家预约服务,并由健康服务人员全程陪同,免除排队等候的劳累和奔波,让就诊过程更轻松,将最贴心的关爱送到老年客户及其家人的身边。
同时,在出行保障方面,中信如意信用卡白金卡客户除享高额航空意外险外,尊贵级持卡客户可享国内外400余家主要城市机场及高铁站、900余个机场、高铁贵宾休息厅服务,尽享私人空间,出行轻松舒适。此外,中信银行信用卡中心倾力打造“友鱼商城”,甄选日用家居、保险、特色旅游产品,持卡客户可自选购买,全方位满足老年客群的多元生活场景需求,安享如意人生。
在卡面设计上,中信银行如意信用卡采用了国画风格,以三款不同的水墨写意山水画,体现了或宁静恬淡,或苍劲有力的寓意,紧密贴合老年人群对于幸福年华、如意人生的内心期待。
本次发布会上,中信银行同时宣布全面升级“幸福年华”老年服务体系,将通过量身定制的多项养老金融服务,为老年客户办实事、解难题;在业内首推老年“健康银行”,为老年客户提供由全国三甲医院医生、7*24小时电话家庭医生和中信银行白金顾问共同组成的服务团队,老年人可通过拨打热线电话、微信等方式,解决医疗健康、金融理财等多方面问题。
中信银行谢志斌副行长致辞
在发布会上,中信银行副行长谢志斌表示:“人们的思想观念已发生变化,人生完全可以从老年再起航,站在人生新高点,抒写人生的华彩乐章。中信银行正在全面布局个人养老金融服务体系,构建全生命周期养老金融平台,为成为养老金融服务的主办行而努力。”
中国老年大学协会常务副会长刁海峰致辞
中国老年大学协会常务副会长刁海峰表示:“如今新一代老年人开始重塑自我,追求高品质老年生活,需求也越来越广泛,尤其在学习教育和金融服务方面需求日益旺盛。今后,中国老年大学协会同中信银行,将继续在支持老年大学能力提升计划、支持老年教育领域社会组织发展、打造便利性老年金融服务、拓展老龄金融服务内容等四个方面深度合作,继续推进‘幸福+’老年大学信息化行动计划,在更大范围、更深层次为老年人提供更周到的服务。”
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中信银行全新升级的“幸福年华1+6”老年金融服务体系,以中信集团旗下银行、信托、证券、保险协同组成的综合金融平台为基础,完善6大老年特色服务。在国内首推申请人年龄提升至70岁的老年专属信用卡、每月领息的月月息存款等金融产品,帮助老年人财富保值增值和传承,实现“老有所养”;首推以7*24小时家庭医生服务为特色的健康银行,实现“老有所医”;与中国老龄协会联合出版国内首个老年金融知识读本,开发20余节老年智能生活课程,万场老年课堂,实现“老有所学”;组织丰富的老年才艺大赛活动,实现“老有所乐”;依托中信银行20年的出国金融优势,实现“老有所游”;推出符合老年人阅读习惯的专属手机银行,并为老年人定期提供优质大米、超市券等优惠服务,实现“老有所享”。全面覆盖了老年人金融、健康、学习、娱乐、旅游、精神文化生活等多个方面,建立线上线下养老金融生态圈。此次升级的“幸福年华1+6”老年服务体系,最具亮点的是推出了老年专属信用卡、老年“健康银行”以及老年客户专属的手机银行幸福年华版。