2019年12月12日下午，建行深圳市分行营业部携手福新社区工作站在黄埔雅苑小区开展了主题为“普及金融知识，防范非法集资”的消保宣传活动。
在当今新技术、新产品不断涌现的背景下，金融产品的发展日新月异，新型诈骗手段也层出不穷。学习更多的金融知识、树立正确的金融观念，了解最新的诈骗手段，用知识铸成坚实的武装，识清诈骗陷阱，远离非法集资，保护自己的个人信息及财产安全成为了每位居民不可或缺的“必修课”。本次活动通过现场派发宣传单和折页、宣讲等形式普及常见诈骗手段、宣传防诈骗方法。旨在提高社区居民防范意识及能力。
营业部本次主题活动以派发宣传折页及宣讲的形式展开，现场工作人员以热情饱满的态度向每一位前来咨询的居民普及金融知识和防诈骗手段。交流中，不少居民反馈曾经遇到过电话诈骗、短信诈骗，居民们表示，大多数诈骗信息他们都能够识别，但是少部分信息，特别是打着银行名号的信息，他们有时也会十分犹豫，难以辨别真假。现场工作人员结合居民常见的特别是与银行有关的诈骗情形，从银行官方客服电话、对外联系的主要方式等方面做了详细介绍，并特别提示，银行工作人员不会在任何情形下，以任何形式索要客户账户密码。同时，现场营业部工作人员提醒居民朋友，如果确实无法判断收到的信息是否为诈骗信息时，在坚持不要泄露个人信息、不转账的基础上，第一时间前往附近银行网点寻求帮助。
除摊位宣讲外，营业部员工还走上社区街头，向在广场活动的居民宣传金融知识和防骗手段，同时向周边建筑工人提供饮用水，并介绍我行劳动者港湾，欢迎他们有空到港湾坐坐。
本次消保宣传活动共分发折页三百多份，听众涵盖青少年学生、街道公共服务人员、通勤上班族、离退休老人等各类人群，更多的社区居民通过本次活动了解了日常生活中的金融风险和诈骗手段。参加活动的居民对于本次活动给予了很高评价，并对现场营业部员工的耐心讲解表示赞许。今后，分行营业部会继续坚持消保宣传，普及金融知识，立足阳光服务，进一步践行建设银行作为国有大行的初心与使命。（朱洁琼）