深圳新闻网2月4日讯 在这个春节,新型冠状病毒感染的肺炎疫情犹如突如其来的“战役”骤然打响。疫情爆发后,光大银行深圳分行华丽支行员工石美珊当即退掉回家的机票,与同事共同坚守在一线,保障金融工作的正常进行。
时值春节,银行网点是人口高密集度场所,为有效防止疾病传染、维持正常营业秩序,每日正式营业前,石美珊会对客户服务区、ATM机、智能柜台等进行仔细消毒;为了防范病毒出现“人传人”感染,石美珊不仅自己时刻谨记佩戴口罩,并温馨提醒尚未佩戴口罩的客户,同时给客户送上一次性口罩等防护用品。客户业务办理完成后,石美珊还会带领客户使用免洗手消毒液洗手清洁,力争为客户提供更安全的服务。这些温情的细节感动了很多客户。
为了让同事们都在保证自身安全前提下为客户办理业务,石美珊也会详细了解春节期间值班的几位同事身体情况,并每日上报信息。“作为光大银行深圳分行的一名员工,我也是一名党员,会坚守在自己的岗位上,为打赢疫情防控阻击战贡献自己的力量。”石美珊说。(通讯员楼蓉 李昕)