深圳新闻网2月17日讯 自新冠肺炎疫情发生以来,华夏银行深圳前海分行坚决贯彻落实习总书记有关疫情的一系列重要指示精神、国务院相关工作要求,第一时间响应党中央号召,严格执行地方政府和金融监管部门采取的各项防控措施,并积极践行华夏银行总行党委的各项决策部署要求以及深圳分行党委关于疫情防控的系列工作安排,履行社会责任、彰显使命担当,全力以赴打赢疫情防控人民战争、总体战、阻击战。
提高政治站位,强化组织领导
自疫情发生后,华夏银行总分行党委敏捷反应、迅速行动,第一时间内通过视频会议、微信领导干部群、微信公众号等渠道进行发声指导,随后深圳分行党委对疫情防控工作进行了紧急研究、部署和动员,要求各级党员干部要不断细化措施、落实责任,切实全面组织、调动广大党员同志积极性,发挥各级党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,为打赢疫情防控攻坚战提供坚强组织保证!
深圳前海分行作为华夏银行深圳分行唯一的二级分行,下辖4个营销部门、1个综合管理部门和4个营业网点,3个基层支部,员工近90余名,且所在办公区域均位于深圳市疫情最为严重的南山区,疫情当前,形势严峻!深圳前海分行行长彭金运同志紧跟总分行党委的各类工作指示,迅速成立疫情防控领导小组,担任组长、靠前指挥,期间通过微信视频会议、微信员工群、发送文件信息等方式,第一时间组织全体员工学习党中央系列指示精神及华夏银行总分行的各类工作指示及部署要求,并结合深圳市南山区严峻的疫情防控形势强化制定本行防控措施。通过统一思想、统一指挥、统一行动,积极引导下辖员工充分认识疫情防控的重要性和紧迫性,坚定信心、压实责任、严防死守,确保责任到位、措施到位、工作到位,齐心协力打赢疫情防控阻击战。
做好防疫物资储备,严格疫情零报告制度
疫情防控期间,在疫情防控物资相当紧缺的情形下,为更好地落实深圳分行党委“五个务必”的要求,务必做好自我防护、环境消毒、客户服务、应急处理、宣传保障,该行全面发动下辖员工通过多渠道联系采购口罩、消毒液、非接触性体温计等疫情防控物资,并陆续配发至网点及员工手中,扎实做好疫情防控物资储备保障工作,同时加大对营业场所和办公设备的消毒力度,营造安全、可靠的金融服务环境,确保客户及员工身体健康和生命安全。
为充分落实本行各项员工关爱政策,加强疫情期间对员工的关爱力度,该行指定专人全面细致排查并实时掌握下辖每一位员工的假期出行情况和身体状况,实时跟进员工及家属身心健康。假期期间,彭金运同志多次看望慰问坚守一线的值班人员和因无法返还湖北而滞留深圳的员工,及时传达分行党委的关怀和慰问。同时,对出入办公场所的员工实行备案登记制度,并严格执行24小时值班和“零报告”制度,确保异常情况早发现、早报告、早处置。
提供真情优质金融服务,履行社会责任
在做好疫情防护工作的同时,该行全面护航做好特殊时期金融服务,安排客户经理及时主动了解客户需求,确保本行金融服务标准和水平不打折扣,切实做到疫情防控与促进业务发展、履行社会责任同加强、同落实。同时充分运用疫情期间存在的营销契机,利用其它金融机构营销客户存在松懈之时,加大对客户的营销力度,为本行持续稳定发展做出贡献!
一方面聚焦主责主业,实现全面发展。在疫情期间通过及时跟踪和反复沟通客户业务需求,成功引进某大型科技公司存款20亿元,并与某区政府引导基金投资有限公司达成开户及5亿元存款合作意向,为双方开展全方位合作奠定了坚实基础;截止至2月11日,该行一般性存款余额145亿元,较年初净增30亿元。
另一方面积极践行社会责任,展现华夏担当。据了解,该行某重点客户需在春节假期期间进行大额资金紧急汇划,由于客户名称特殊系统未能实时入账,该行即刻向上级行汇报,在分行党委的亲自部署和多个部门的密切配合下,前后仅3小时,13笔业务合计5亿元资金全部入账,客户对我行高质量服务表示赞许,后续双方将在联合实验室、联合公益等多方面开展全生态、多维度合作;同时在2月4日,该行获悉某企业客户急需向境外支付50万美元,用于采购疫情防控用品并用于武汉医院、高铁站等抗击疫情一线,若境外供应商未能在2月5日收到款项,将直接影响疫情防控物资的生产与发放,该行通过开辟绿色通道、简化购汇材料、减免汇款手续费等多种方式,在1小时内完成了我行客户疫情防控物资款50万美元的跨境支付,充分体现了该行特事特办、急事急办的高效率!
疫情无情,人有情!面对新型冠状病毒疫情蔓延的严重态势,华夏银行深圳前海分行以实际行动充分践行“协作零缝隙、支持零保障、保障零时限”的服务承诺,以“极限检验、极端承压、极致追求”的工作状态和“人人在岗、时时在线、事事在为”的工作氛围,细化金融服务水平,上下一心、齐心协力、众志成城,为打赢疫情防控阻击战贡献“华夏力量”。