见圳客户端·深圳新闻网2月28日讯 庚子新年,一场突如其来的疫情,对全国的社会经济发展带来重大影响。疫情危机中,在深圳这样一个对公企业与零售客户高度集聚的城市,如何在疫情防控和业务发展之间寻找到“最大公约数”?答案是迎难而上,光大银行深圳分行的一群零售人第一时间站了出来,用实际行动推动了分行一手抓疫情防控,一手抓业务发展的“两手硬”。
代发企业客户一直是光大银行深圳分行零售业务发展的重要堡垒。某代发企业公司有分散在龙岗、大鹏、坪山、布吉、光明、龙华6个片区的25个物业网点,疫情期间的业务需求迫切。为服务好代发企业客户,保障客户薪资代发不受影响,在光大银行深圳分行零售部指导协助下,光大银行深圳福田支行组建代发展业精英团队,联合国海证券,用时6天,对物业公司25个物业网点的三百多位代发客户开展上门激活服务及展业营销。
为安全高效的开展此项工作,光大银行深圳福田支行高度重视。该支行行长在行动前做了充分部署,不仅为出勤员工配备了充足的医用口罩、护目镜、手套、消毒液等保障物资,在项目进度和人员安排上,也结合疫情防控要求周密安排。活动现场,光大银行深圳福田支行零售主管行长坐镇指挥,安排对业务等候区、卡片激活区、三开一绑区、三方拓展区进行区域隔离,以降低人员密集度;同时,在区域门口对进入客户测量体温,在业务等候区为客户提供消毒用品。零售部产品经理提供支援,现场协助支行营销人员为客户办理相关业务。
光大银行深圳分行零售部相关负责人表示,全体零售人将继续关注疫情中的客户需求,敢于担当,勇于作为,推动分行取得疫情防控和业务发展双胜利。(通讯员楼蓉 李昕)