深圳新闻网2022年5月2日讯 近期,一位黄姓中年女性客户行色匆匆赶来交通银行某支行,声称着急要提取惠民贷进行还款,称自己的征信即将被公安局拉黑。大堂经理在接待客户的过程中,听到客户反复说着“腾讯会议”“征信拉黑”等关键词察觉异样,立即通知值班副主管查看。
经了解,黄女士接到自称是京东金融注销中心的客服电话,说其在京东金融有一笔人民币27000元白条欠款长期逾期,需要立即向京东公司账户打款,否则征信将被拉黑。对方要求黄女士下载腾讯会议,同时,开启了远程桌面共享操作黄女士手机进入交通银行APP申请了惠民贷,成功审批额度人民币27000元,并要求黄女士立即转款。
在交行工作人员的劝阻下,最终黄女士并未将钱款转入对方指定账户,电话那头气急败坏破口大骂,并威胁黄女士要报警、黑掉征信等,黄女士也恍然大悟自己上当受骗了。
等黄女士平复心情,工作人员协助其将我行惠民贷进行还款结清处理,同时,逐个检查手机上的金融APP,关闭贷款额度并修改交易密码。最后,支行工作人员用近期类似案例向黄女士普及了相关反诈知识,黄女士表示受益匪浅,今后会加强自己的防骗意识。
不少诈骗分子通过“腾讯会议APP”远程屏幕共享功能,操作市民及客户的手机向官方客服发送消息。由于自己并未操作手机,但手机上却出现文字,很多人很容易相信消息是官方客服发送给自己。从而,相信了诈骗分子真实性。
交通银行深圳分行温馨提醒市民及消费者,一定要警惕陌生人的“屏幕分享邀约”,共享屏幕实质是把屏幕显示的内容,同步给对方,包括弹框显示的短信、微信、其他APP推送内容;如今,诈骗手段多次升级,涉及私人信息,特别是银行卡密码、验证码时,一定要多加谨慎,做到不轻信、不透露、不转账;针对诈骗团伙提供工牌、网站、截图等,不要轻易相信,骗子可通过美图软件伪造各类图片。