读特客户端·深圳新闻网2022年7月14日讯（记者 汤莎 通讯员 梁歆梧）为落实“十四五”规划中关于“加强数字化发展，建设数字中国”的政策要求，7月14日，民生银行在杭州召开了“e点通”平台发布会，通过整合行内外资源，推出了体系完善、功能强大、场景多元、体验极智的数字化客户服务平台。“e点通”平台合作服务商以及近百家客户代表出席了此次发布会。

作为“民营企业的银行、敏捷开放的银行、用心服务的银行”,民生银行积极推进绿色金融业务，通过“线上+线下”、“商行+投行”、“境内+境外”、“金融+非金融”多措并举，助力大中小微各类企业降本增效、创新发展。

据了解，本次发布的“e点通”客户服务平台，以公司财务日常涉及的场景为核心，整合行内外产品资源，利用数字技术的最新发展成果，将为客户提供三大极“智”服务体验。

智享触达。民生银行依托自身金融科技能力，充分发挥新媒体、新渠道的传播优势，基于微信小程序平台，为企业客户提供智能、便捷的线上化金融服务，让每一个客户的金融需求都能被触达、被满足。

智能交互。民生银行创新思路、有效衔接金融与非金融服务，满足企业多元化需求，在企业与银行间构建全新的线上即时交流平台和综合服务平台，拉近银企之间的距离，让客户可以轻松获取民生银行的服务，让每一位客户与银行的交互都变得更友好、更高效、更便捷。

智慧服务。在银行传统的金融服务基础上，民生银行充分挖掘企业信息化升级需求，助力客户实现“业财融合”的愿景；同时民生银行还为客户提供“一站式”线上化办公服务，构建企业线上办公新生态，让中小微企业的数字化转型不再困难。