深圳新闻网2023年12月8日讯（记者 朱琳 通讯员 凌环 张士杰）支持民营经济高质量发展，金融是重要一环。11月27日，中国人民银行等八部门联合印发《关于强化金融支持举措 助力民营经济发展壮大的通知》（下称《通知》），提出支持民营经济的25条具体举措，明确金融服务民营企业的目标和重点。

为深入贯彻中央金融工作会议精神，全面落实《通知》要求，深圳农商银行围绕民营企业多元需求，加大资源倾斜，升级金融服务，多方位助力民营中小微企业做大做强。

保持定力，将服务中小微企业写入企业纲领

深圳被誉为“民营经济第一城”。按照官方数据，截至目前，全市商事主体突破400万户，数量居全国第一。作为扎根深圳71载的本土银行，深圳农商银行一直坚定走服务民营、中小微的发展之路，具有支持民营企业的天然基因。 

正值深圳农商银行改制成立18周年之际，该行发布《深圳农商银行企业纲领》，提出“让金融更简单”的使命、将“做中小微企业和市民信赖的金融服务专家”作为愿景、坚持“以客户为中心，奋斗、创新、融合、关爱”的核心价值观，以企业文化“软实力”建设提升金融服务专业能力，为支持实体经济发展做出积极贡献。

企业文化是企业发展的灵魂。深圳农商银行将“服务中小微企业”写入企业纲领，从顶层设计层面一以贯之，可谓是把服务民营中小微企业作为发展立足之本。据悉，深圳农商银行后续将通过“知-信-行”的推进步骤，将企业文化建设纳入该行常态化管理，凝聚共识、形成合力，专注支持民营中小微企业，不求大，不怕小，持续深耕，不断夯实民营、中小微客户基础。

加大信贷投放，为实体经济注入金融活水

中小微企业是民营经济最活跃的市场主体之一，加大信贷投放力度，是支持该类企业的重要举措。作为专注服务中小微企业的本土银行，深圳农商银行中小微客户数量占全部企业客户的90%以上。支持中小微企业发展，更是该行义不容辞的责任。今年以来，深圳农商银行严格落实国家宏观政策和监管要求，以加大信贷投放为着力点，从上至下全力保障对中小微企业稳定高效的增量信贷供给，强化实体经济的支持力度。截至目前，深圳农商银行2023年投放信贷资金近1600亿元，近三年累计投放信贷资金超5000亿元。

此外，深圳农商银行通过考核引导支行将服务资源更多倾斜于中小微企业信贷业务，同时采取提高中小微企业不良贷款容忍度、中小微企业尽职免责等措施调动前台业务人员的服务积极性，持续打造服务中小微企业“敢贷、愿贷、能贷、会贷”的长效机制，以此不断加大对中小微企业的信贷投放。截至今年11月末，深圳农商银行已为近2.5万户中小微企业发放贷款超1100亿元。今年以来党和国家对加大支持民营经济发展作了重要部署，为贯彻落实相关要求，10月深圳农商银行发布《支持民营经济做大做优做强的金融服务方案》，从融资、利率优惠及结算等方面为民营经济发展提供综合性金融服务。后续该行将根据“民营经济25条”最新要求，更新金融服务方案，聚焦科技创新、专精特新、绿色低碳等重点领域民营企业，用有温度的金融服务满足民营企业的多维需求。

产品创新，提升普惠小微金融服务水平

近年来，深圳农商银行加快数字化转型步伐，依托普惠小微贷款数字化运营平台开发“结算贷”“银税贷”“个体深信贷”等“金种子快贷”系列产品，满足小微企业多样化的融资需求。

同时深圳农商银行建立风控、流程高度统一的小微信贷产品体系，重塑小微信贷流程，提高业务效率。“个体深信贷”政银合作项目就是该行丰富普惠小微贷款数字化运营场景、助力个体工商户高质量发展的有力举措。

2023年7月，在深圳市市场监管局的大力支持下，深圳农商银行快速对接个体工商户信用评价规范，推出个体工商户专属线上信用贷款“个体深信贷”，有效解决个体工商户信息少、与银行信息不对称等问题。该产品实现了全流程线上化，从贷款申请到合同签约、提款、用款等环节，申请者均可通过线上操作，银行审批时间从线下3-5个工作日缩短至最快20分钟。

深圳市罗湖区某珠宝商行负责人刘先生是“个体深信贷”首批受益者之一。去年8月，刘先生试水直播带货，有一定收获准备升级直播设备时，却面临大部分资金压在货品一时难以周转的难题。但在申请“个体深信贷”之后，困难迎刃而解。“一部手机，线上申报，20分钟就审批通过了，获得了10万元的信用贷款！非常方便，解了我燃眉之急！”刘先生欣喜地说。

同时，深圳农商银行积极落实减费让利政策，在全年信贷额度中单列普惠小微专用额度，实施无还本续贷的融资模式，切实降低企业融资成本。

坐商行商结合，打通融资服务“最后一公里”

作为扎根深圳本土的金融机构，深圳农商银行在深圳地区布局网点超200家，且网点大多深入社区、产业园区，近距离服务周边小微企业。该行充分利用丰富的网点资源对惠企利民政策进行常规宣传，发挥“坐商”价值。

2023年，在监管部门指导下，深圳农商银行积极响应“走万企 提信心 优服务”的号召，结合前期“深惠万企，圳在行动”活动经验，充分发挥200多家网点优势，加大市场主体走访和服务对接力度，提升“行商”效能。通过深入重点园区和商圈，联动各层级政府相关部门，依托产业园区、行业协会、服务中心等渠道，搭建供需对接匹配机制，深圳农商银行上门为中小微企业提供咨询、诊断、纾困服务，解决园区企业服务“最后一公里”问题。

此外，深圳农商银行积极参与针对个体工商户的专场对接活动，如广东省“粤星火”第二届“个体工商户服务月金融服务”专场、光明区农贸市场“个体深信贷”暨“个转企”政策专场、大鹏新区“小个专服务”专场等，向广大个体工商户宣传该行优惠政策、贷款产品、服务特色等，了解个体工商户融资困境，提供金融解决方案。今年以来，深圳农商银行已组织开展50余场金融对接活动，主动为企业送政策、送产品、送服务，落细落实金融助企惠企政策，多渠道支持民营经济发展。（以上图片由深圳农商银行提供 授权给深圳新闻网使用）