随后,《法观天下》嘉宾律师欧阳春陪同用户一起来到了中迪用车所属的公司,该公司名为深圳市中云信通科技有限公司,位于宝安区西乡大道旁的满京华现代西谷大厦3座11楼了解情况。进入公司后,中云信通科技有限公司代表李先生接待了我们,并且说明了APP使用不了和余额显示为零的具体原因。
中云信通科技有限公司代表李先生表示,是因为后台服务器欠费导致用户无法正常登陆租车APP,同时也导致用户余额显示为零。目前,公司正在续费,续费之后将会恢复租车APP的正常使用。