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水务服务得民心 市民上门送锦旗

2019-02-25 15:06来源:深圳水务

“感谢水务局

我们小区终于用上高质量的水了!”

2月22日上午

紫瑞花园业委会的代表们满面笑容

手里拿着一面写有

“饮水思源谢政府,半山引来幸福水”

的锦旗走进了深圳市水务局


到底发生了什么事

让小区居民送来锦旗?



居民点赞

“感谢水务局!我们小区终于用上高质量的水了!”

▲紫瑞花园业委会秘书王女士介绍小区用水情况

紫瑞花园业委会秘书王女士介绍,之前因为开发商铺设的水管质量问题,不但供水质量差,还经常会发生水管爆裂的情况,而且紫瑞花园由于地势高,由于水管水压不够,高层居民更是经常用不上水。

王女士说,经过这次市水务局的介入,重新铺设了水管,小区现在用水情况已有了极大的改善,供水的质量已经不像以前会发黄,而且停水的情况也大大减少了,所以业委会特地制作了锦旗,代表广大业主感谢市水务局。

重新铺设水管

听起来不是什么大工程

但是背后的困难也是十分巨大的

施工人员说

“光是山坡段的施工,我们就花了20天!”

项目难度

“地形又陡又窄,我们的作业只能全人工进行。”

▲深圳市布吉供水有限公司管网和技术部副经理温祥久介绍工程难点

据深圳市布吉供水有限公司管网和技术部副经理温祥久介绍,本次工程的难点在于紫瑞花园小区处于半山位置,地理位置较高,而且新水管设计建设地段大部分属于较为陡峭的山坡,大型机械根本无法进入,无论是水泥支墩的施工,还是水管建材的运输,一切都需要人工进行。

▲新铺设的水管

由于地势陡峭,工人施工时都需要加倍的小心,而且施工期间还有降雨的情况,更是加大了施工的难度,光是山坡段的水管铺设都用了20天时间进行。

▲紫瑞花园小区之前使用的旧水管

项目介绍

▲市水务局水资源和供水保障处杨群介绍项目情况

紫瑞花园(半山道一号)位于龙岗区布吉街道文化路元平爱心体育馆对面,于2014年入伙,总户数约900户,地处半山腰,地势较高,用水标高约112米,远远超出布吉街道供水服务水压79米(绝对水压)。该小区建设时,为解决用水问题,由开发商从距离较近的钱排村加压泵站敷设了一条DN150供水管道,长度约200米。由于管材质量问题,该供水管发生爆管频率较高,导致紫瑞花园出现停水现象,影响居民正常生活,居民多次到市区信访部门上访反映问题。该问题引起了市人大代表、市领导的高度关注和重视,2018年11月,该事件被列为黄敏副市长包案处理重点案件,黄敏副市长批示要求市水务局先行处理。


▲紫瑞花园小区多次发生水管爆裂事件

2018年11月16日,市水务局组织龙岗区环保水务局、布吉街道办、布吉供水有限公司现场核实情况,并召开协调会。经反复协调,布吉供水有限公司同意出资对该段由开发商建设的供水管进行更新改造。但是由于该段管线位于钱排村村内,村委不同意在村内施工,抵触情绪较大,经布吉街道办协调后仍无法进行管线施工。为此,布吉供水有限公司只能寻找其它管线路由,制定了从钱排村旁一墙之隔的深圳市元平特殊教育学校铺设管线的方案(紧靠围墙,远离教学区)。鉴于市元平特殊教育学校是市管学校,校方提出管道从校内通过需经市教育主管部门同意,2019年初,市水务局致函市教育主管部门商请支持布吉供水有限公司进入校内施工,并就管线施工方案于校方进行深入沟通,进一步优化了施工组织设计,尽可能减少对学校正常教学和生活影响。

▲水务局工作人员与紫瑞花园业委会代表进行沟通

2019年2月,布吉水司利用学校寒假期间,加快完成了校内管线施工工作。至此,影响紫瑞花园供水安全的老旧供水管线改造完成,新建管道已于近期投入使用,有效解决了长期影响该小区正常用水的停水问题,取得了小区居民高度认可。

▲水务局工作人员与紫瑞花园业委会代表进行沟通

锦旗虽小,情谊无价

小小一面锦旗

凝聚着紫瑞花园广大居民

对水务人工作的鼓励和认可

只要有水流经的地方

就有水务人的守护

为居民用水排忧解难

是水务人义不容辞的责任

点击查看原文:20天全人工铺管!困扰这个小区多年的难题终于被我们解决! 




[责任编辑:刘婷]

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