全员参与促品质 工匠精神造国瓷——深圳质量领袖奖评审专家组走访国瓷永丰源

深圳新闻网2019年3月5日讯  为提升深圳标准，打造质量强市，树立质量标杆，第三届深圳质量领袖奖评审专家组于3月5日走访国瓷永丰源。

原深圳市副市长卓钦锐、广东省政府参事原深圳市政协副主席张效民、广东省政府参事原检验检疫局局长刘胜利、市政协常委王克光（原海关关长）、深圳市质量协会执行会长李榕、深圳市市长质量奖评审专家高斌和深圳市质量协会会长助理许颖等代表组成评审专家组，与国瓷永丰源董事长刘权辉、品质部部长孟瑞飞和生产中心副总经理陈如甫在产品品质及品质管理方面的问题进行了深入的交流和探讨。

坚持消费者标准，消费者说行就行  

据了解，深圳国瓷永丰源股份有限公司，位于龙华区观澜瓷谷，传承“九村窑·正玉瓷”。1975年（乾隆年间）创建于潮州饶平的九村三中，1982年成长于饶平三饶镇，2003年扎根于深圳观澜永丰源文化创意产业瓷谷。

作为非遗传承人，国瓷永丰源董事长刘权辉以振兴中国陶瓷为己任，先后多次带团远赴日本、欧美等地考察。在交流会上，刘权辉董事长阐述了自己对品质的理解，“我们的品质标准就是消费者标准，做好品质是对消费者最好的尊重，消费者说行就行。”

刘权辉董事长声情并茂的介绍了自己在深圳建厂时的经历，“我花了两年的时间调研了全世界的陶瓷企业，足迹遍布日本、德国、法国、意大利、印度和东南亚等数十个国家和地区。我一直在思考问题是，为什么有着悠久历史的中国瓷器会慢慢落后于其他国家？直到我发现，在产品品质上，中国人做瓷器开始步骤很粗糙，后期阶段才开始修修补补，而像日本等国家，从制作开始阶段就非常严谨，永远不会把任何问题留到下一步。”

经过认真学习和经验积累，刘权辉打造的国瓷永丰源，在吸收日本工匠精神、德国陶瓷自动化技术以及英国品牌文化营销方面的优势和特点后，用了一年的时间做出自己产品的标准。凭借其优秀的产品品质，不仅多次承接国家任务，更是将陶瓷文化与家居生活相贯通，提升当代国人的生活审美，增进家庭的幸福感，促进家族文化的传承发展。

“第一，生产的瓷器不能放在地上，要尊重瓷器；第二，公司员工不能随意使用瓷器，需要购买使用，这样才会真正爱惜和尊重国瓷永丰源这样一个品牌。”刘权辉董事长用两点最简单的要求将国瓷永丰源品牌的自豪感深入到每一个员工心中。

不计成本投入研发，做最高品质的产品

国瓷永丰源品质部部长孟瑞飞说，刘权辉董事长经常对他们技术研发人员说的一句话就是，“做研发的不要考虑成本，一定要做出最好的东西。”

正是这句朴素的话，激励着公司的研发部门积极创新，“截止目前已授权发明专利33件，外观专利263件，版权登记近千件。同时，参与国家标准制定4项，修订标准5项。我们的产品是经得起检验的。”孟瑞飞自豪的说道。

公司在生产制程中严格控制质量，从产品设计、样品制作、产品中试和投入生产的每一个环节，做到步步把关，保证产品质量稳定。“公司专门成立数据部、质量管理委员会和改进小组，为整个产品生产过程做指导，同时动员每一个员工，全员参与，注重每一个工种的质量保证，积极投身于质量管理。”

正因为如此，国瓷永丰源现在已经发展成为一家集合原材料研发、国宴瓷设计与生产、品牌营销、文化传承的综合性陶瓷企业和国家级文化产业示范基地。它以深圳为总部，北京、上海等一线城市为核心，构建辐射全国的营销网络；以美国永丰源为纽带，复兴中国陶瓷的世界地位；布局内蒙古大汗窑、宜春洪州窑、深汕合作区等产业基地，树立中国品质标杆，打造现代陶瓷形象。

专家积极讨论，肯定国瓷永丰源全员质量管理理念  

在讨论环节，原深圳市副市长卓钦锐谈到行业对质量概念理解，在不断的前进，“从产品质量，即生产流程控制、产品检验、技术标准改进等达到达标的质量；演变为对质量管理工作的要求，从QC小组到全员质量管理概念的生成。如今，产品质量只是最终的体现形式，而企业管理是保证质量的核心，是品牌的核心竞争力。消费者的认可，意味着品牌具有世界级标准。而深圳质量的提出，将质量作为深圳市在全世界的核心竞争力，作为企业领头人，企业家一定要将紧抓质量问题，从产品质量到管理质量，争取拿出最好的产品。”

广东省政府参事原深圳市政协副主席张效民在看过国瓷永丰源的微电影《国家任务》后，非常感动，“我感受到了你对引领企业和品牌走向成功、对品质和标准的追求和要求。产品品质的标准和评定，离不开技术标准、观念引领、技术支撑和人才保障。国瓷永丰源被市场认可，为消费者所接受，用消费者的视角去解决技术和品质问题，简单且有操作性。”

最后，深圳市质量协会执行会长李榕也对国瓷永丰源质量工作提出了肯定和建议，“对于深圳标准的执行，国瓷永丰源是具有引领地位的。我建议可以用科学方法指引改进小组，例如我们从日本引进QC小组理念，能更有助于企业形成全员参与。”

大国匠心，铸就精美瓷器；瓷以载道，弘扬中国文化。国瓷永丰源不忘初心、坚守品质，全员参与，用工匠精神，为成就大国品牌做着坚实的贡献。（吴艳/文 敬彦策/摄影）