最近，国内首张地方性物业服务标准认证证书在深圳颁出，受到社会各界的广泛关注。
物业，管的是物，服务的是人。对于物业服务，大家都不陌生，在城市生活场景中，物业服务与我们的工作和生活息息相关。一直以来，物业服务好不好，并没有一个统一的评判标准。而眼下，在深圳，这种情况正被改变。
深圳已发布的第一个物业管理行业服务认证标准，从客户感知和企业自身管理两个角度提出要求，科学性和适用性兼具，达到了国内领军、国际一流水平，它不仅填补了服务认证标准领域的空白，也在全国物业行业领域内开创了先河。国内首张地方性物业服务标准认证证书在深圳颁出，是深圳近年来全力推动质量标准工作的丰硕成果之一，也展现了深圳质量强市的非凡魄力。
国际质量管理大师约瑟夫·朱兰有一个著名论断：“21世纪是质量的世纪，质量将成为和平占有市场最有效的武器，成为社会发展的强大驱动力。”质量由标准支撑，标准决定质量，只有标准化，才能形成硬约束，才能确保执行质量。也因此，深圳很早便提出了“深圳质量”发展理念，同时将打造深圳标准作为推动高质量发展的根本路径，高质量高标准已然贯穿经济社会发展各领域、全过程。
打造深圳标准的重要性，怎么强调都不为过。眼下中国制造正经历重要的拐点，制胜的一大“法宝”就是标准。大家知道深圳企业的专利多，而事实上，众多深圳企业已经把“战场”从专利升级到了标准，成为制定深圳标准的主力军。得标准者得天下。谁能制定行业的国际标准，谁就掌握产业话语权。譬如过去在超材料领域，一直是欧美大国的竞逐游戏，深圳光启研究院诞生后，发布了全球第一份超材料领域的国家标准，打破了欧美对前沿技术和标准的垄断，实现了技术、专利和标准的同步领先。
《礼记·月令》记载：“物勒工名，以考其诚，工有不当，必行其罪，以究其情。”在标准上精益求精、在质量上追求卓越，是企业和产品安身立命之本，也是城市发展的秘钥。
