价格说变就变？“双11”下单200变500，到底谁赚了！
对此客服的回答是，从五月份开始办理会员改变了算法，五月前和五月后的会员享受折扣力度不一样。老会员的优惠力度会大一些。
老会员与新会员价格对比▲
这次会员规则升级，淘宝网也对消费者进行了公示。有律师表示，平台对于会员优惠政策的调整符合合同缔约自由的原则，但是平台应该尽到提醒消费者的义务。
＠深圳人，记住这个电话！
“双11”有投诉专线啦
020－85597315
消费者一旦遇到消费纠纷，可以拨打广东省消委会“双11”投诉专线，也可拨打政府热线12345或通过全国12315平台（www．12315．cn）进行投诉或举报。
第一现场、壹深圳客户端记者：李小文、陈柏权、刘雨璇
部分来源：人民日报
[见圳客户端、深圳新闻网编辑：施冰冰]
