参加国庆阅兵归来的艾娃

应用于公益彩票场景的艾娃

见圳客户端·深圳新闻网2019年11月14日讯（见圳客户端、深圳新闻网记者 金洪竹）携公益彩票、医疗、图书馆、清洁等行业解决方案，展现“AI云脑＋机器人终端＋行业应用解决方案”，深圳市神州云海智能科技有限公司携国庆阅兵归来的艾娃机器人亮相第二十一届高交会。

记者在现场了解到，艾娃产品的核心亮点是将AI云脑接入智能系统机器人硬件终端，根据不同行业应用场景提供相应的解决方案。

以公益彩票解决方案为例，其核心是一个黄皮肤，身高约65CM，头部可以180度转动，面部表情萌萌哒的“公益彩票售货员”。当有人员经过它面前时它可以通过人脸识别辨别出顾客性别、年龄等特征，通过俏皮的语言向顾客主动打招呼，并针对性的主动推介各种彩种。顾客可通过语音与机器人互动，购票、兑奖、扫码等操作均无需人工干预。

据悉，该“公益彩票售货员”已批量在河南、江西、重庆、广西等省份上岗、主要工作场景是各地的超市、便利店、KTV等休闲娱乐场所。神州云海公司总经理沈剑波告诉记者：“机器人能如此聪明主要得益于AI云脑在零售场景的智能训练，AI云脑通过机器人终端收集精准的用户画像数据，经过分析、决策，输出不同的话术实现主动式精准营销，从而实现购彩新体验，提高机器人远程管理和运营效率。”

除了应用于公益彩票场景，艾娃机器人还广泛应用于医疗、图书馆及清洁场景。其中，清洁解决方案更具备功能性，它相当于将传统清洁工推的洗地机进行无人化升级。通过自主加水、排污、充电并联动电梯实现多楼层的清洁。

据介绍，艾娃目前已在全球132座城市落地使用，行业应用应用案例达1835个，服务人次达2379万。此外，艾娃还频频出现在公众视野，建国70周年国庆阅兵、央视快闪《我和我的祖国》都有艾娃的身影出现。

沈剑波表示，神州云海将持续聚焦行业，深挖场景智能，优化解决方案，艾娃机器人批量化的应用将产生海量行业数据，通过数据不断优化完善AI云脑，并反哺于行业场景智能应用的创新，实现机器人感知交互、业务决策、商业场景、AI决策等方向的提升，用“AI云脑＋机器人＋行业解决方案”为行业赋能。