从“政务先锋”到“守门女将”：群众的一声感谢 再累也值得

见圳客户端、深圳新闻网3月19日讯（见圳客户端、深圳新闻网记者 张凡 通讯员 陈小圆 李上彪）在平湖街道机荷高速白坭坑出口检查点，总有一个瘦小的身影在冷夜中奔波、忙碌着……20多个日日夜夜，0点-至8点、8点至16点、16点至24点三班轮换。她就是平湖街道政务办负责人房秀华，也是该街道唯一一名在防疫检查点值夜班的女干部。

一向恪尽职守的房秀华将高速检查点的一线防疫工作做到了“极致”，登记、对接、跟踪、安置事事亲力亲为、件件用心用力，不分昼夜、不眠不休，只为做到“不漏查一车、不放过一人”。整个交通防疫工作她整整消瘦了6斤，始终坚持用心做好“北门守将”。

房秀华（左二）在机荷高速白坭坑出口检查点排查人员信息

“房秀华骨子里有一股子拗劲，凡事都冲在最前头把事情做好，感觉她有用不完的精力。”这是与房秀华长期共事的同事对她简短却“全面”的评价。

机荷高速白坭坑出口检查点靠近海吉星物流园，大量运送食品、物资等货车要通过该点进入，“我们必须要严，不能漏检任何一人一车，但也要人性化管理，既要严防死守，又要保障民生‘菜篮子’。”房秀华介绍，通过经验累积，他们团队梳理了一套“5+6”疫区货车防疫做法，货车司机、收货人、社区、海吉星、值班人员“五点一线”，实施“六步法”加固防疫防控网：一是促使货车司机填写承诺书，诺卸货后立即返回，保证司机不与他人接触，吃住在车上；二是联系收货人，令其监督司机行为，做好消毒工作，督促司机卸货后及时返程；三是对接海吉星管理层做好监控防疫工作；四是督促社区及时跟踪落实车辆；五是加强司机返程监督：以拍摄视频、拍照等方式实时汇报返程情况；六是加强值班民警或交警返程情况核实。近20多天里，房秀华加了不计其数微信和电话，耐心细致、不分昼夜统筹协调、追踪督促，确保每一人一车都有精准的情况回馈。最忙的一天，她参与排查车辆5700辆次，检疫人员11992人次，其中三分之一是货运车辆。

“高速路口防疫很辛苦，风险也相对高，但是看到已退休的老党员身体抱恙也在一线拼命，40岁的我无病无痛没有理由退缩。”房秀华认真、负责、用心、严谨的做事风格在值班组里脱颖而出，一身使不完的“汉子”干劲更是令众多人员深深佩服。平湖街道领导多次前去检查点慰问，看到她不论风雨不分早晚的站立在那里，既称赞也心疼，多次让其调换岗位，但房秀华不动摇不退缩，坚持迎难而上、一站到底。

“令我印象最深的是，一名返程货车司机专门为我们值守人员留了一箱鸡蛋，感谢我们全流程耐心指引为他解决了送货到点问题，虽然鸡蛋我们拒收了，但是收到这样朴实的心意还是很感动，瞬间觉得一切都值得。”房秀华表示，群众的一声致谢往往让他们瞬间满血复活、充满力量。

平湖街道政务工作在房秀华的带领下取得诸多亮眼成绩

如今高速出口检查点已撤离，但房秀华还是一边兼顾渐入办证高峰的政务大厅，一边积极响应上级防疫任务，随叫随到，前往其他驿站支援。据了解，房秀华本职负责的政务工作也取得诸多亮眼成绩，在2016年、2017年工作考评全区第一，2018年第二的基础上，2019年再创佳绩，工作考评全区第一。2019年平湖街道打造了新行政服务大厅、龙岗区行政服务大厅华南城分中心，并在全市率先推出政务智能呼叫中心，全面推行9S精细化管理，打造13个自助服务区，实现了“政务服务+银行”的跨界合作，得到市民广泛好评。