战疫深圳人：为守护国门防线 他们争当“学霸”

见圳客户端、深圳新闻网2020年4月5日讯（见圳客户端、深圳新闻网记者唐娜 通讯员 高驰）新冠肺炎疫情席卷全球，口岸疫情防控责任重大。作为全国海关系统人数最多的直属海关，深圳海关面临的出入境疫情防控压力巨大。为了更加有效提升口岸疫情防控工作的专业化水平，增强干部职工自我防护意识和防护能力，深圳海关把疫情防控知识教育培训作为一项重点工作，根据实际需要不断完善课程内容，千方百计加强教育培训，提升每一位干部职工业务素养和整体战斗力，坚决打赢疫情防控阻击战。截至目前，深圳海关已举办疫情防控培训990期、岗前培训近1500期、应急演练培训128期。

“内网＋外网”同步课程

“要与疫情传播赛跑，让培训跑在疫情的前头。第一时间收集各类新冠肺炎的知识点，丰富培训和自学教材，确保干部职工掌握疫情防控技能。”

为了拧紧干部职工的安全阀，扫除疫情防控盲区，大年初一，深圳海关教育处便立刻行动了起来，迅速制定培训方案，多措并举打造疫情防控在线课堂。一方面，在内网e课堂平台及办公平台开设疫情防控培训专栏，全方位汇集疫情防控工作、操作指引，形成课程资料库；另一方面，组织全体干部职工通过“钉钉”学习平台进行“新冠肺炎疫情防控专题培训”课程学习。与此同时，教育处还制作了“疫情防控知识手册”，开展疫情防控知识每日推送，强化工作人员“碎片化”灵活学习，真正实现online＋offline，O2O定点高效传输疫情防控知识，进一步提高现场工作人员规范操作能力。

“线上＋线下”同频共振

深圳海关各口岸人流量大，口岸一线倒班频率高，如何有效通过“线上＋线下”培训解决工学矛盾，如何通过实操学习提升现场工作人员个人防护，这些都是教育培训工作需要考虑和解决的问题。

“建立业务职能部门、隶属单位、基层科室三级联动培训机制，统筹全关疫情防控培训安排，加大沟通协调和培训资源共享，上下联动形成合力，确保疫情防控培训扎实有效。”

深圳海关教育处激活基层培训神经末梢，以科室为网格化单位，加强岗前疫情防控知识讲解，不断熟悉新冠病毒肺炎特征；针对现场实操性强的内容，结合倒班科室上岗情况，利用班前班后时间“点对点”开展现场实操精准辅导，提升人员业务技能和应急处置能力。

“理论＋实际”同向发力

众“智”成城，战“疫”有才。在疫情防控培训中，教育处积极挖掘专业人才组成兼职教师队伍，在已有理论课程的基础上，根据实际需求有针对性地开展教育培训。

为适应全球疫情形势变化，迅速制定再培训方案，动态调整培训学习内容，明确“提高现场检出率，严防疫情输入输出；规范现场业务操作流程，确保制度严格执行；提升一线工作人员个人防护，确保干部队伍自身安全”等培训主题，组织各级卫生检疫兼职教师开展疫情培训授课和在线解答，指导一线人员及时掌握最新防控措施、作业流程，精准识别高风险入境人员。

针对干部职工可能面临的心理压力，深圳海关邀请了心理学专业博士录制《理性思考、培养积极心态》等课程，并通过开通“直播授课”、开通“心理援助电话专线”等形式实为干部职工答疑解惑、排遣压力。

保健中心专家更是下沉到一线，现场示范口岸现场基本工作流程、口岸样本采集、卫生防护、生物安全、消毒和污物处置等，为口岸科学防控疫情提供专业指导。

为守护国门防线，每个深圳海关人都在孜孜不倦培训学习中增强战“疫”本领，用忠诚履职诠释了国门卫士的初心和使命。