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深度揭秘:深圳的社区防控为什么能获五星好评?

2020-04-15 08:05来源:晶报

章阁社区工作人员指导居民申报个人信息。

健康驿站夯实基础,彰显基层防疫温度

由三人小组排查的密切接触者转运到哪里?如何才能实现“隔离病毒不隔离爱”的宗旨?对于一些人口稠密的社区来说,是一道难题。为此,设立健康驿站,提供专业温馨的医护照看服务,减少社区传播风险,是深圳市社区防控疫情的一个创新尝试。

在这场没有硝烟的战疫中,如果说医院是歼灭战的“主动脉”,那么健康驿站就是阻击战的“微细胞”。

新冠肺炎疫情发生后,福田区卫健、街道、公安等部门联手,在全省率先组建了一批健康驿站,作为集中隔离医学观察的医疗场所,同时也为抵达深圳的疫情发生地旅客提供临时落脚点,并提供相应的生活保障。

健康驿站医护人员负责引导密切接触者入住、测温、配合疾控中心采样、有可疑症状及时上报联系转诊外,还承担着照顾“密接者”们的生活起居工作,如订制餐食、帮拿快递、更换日用品、买药……入住者们的需求会在驿站微信群里发送,工作人员细心地将需求登记,并及时提供服务。

“我不想住在驿站,明天就是我生日了……”2月6日晚,入住健康驿站的小航(化名)小朋友委屈地说。

第二天,工作人员便将蛋糕、零食饮料,送到了小航的房间,并“隔空”为他唱起生日歌,同时,微信群内的所有人也都相约为这位小寿星送上了生日祝福。

“太棒了!这么多好吃的,这是我过的最难忘的生日!”小航的兴奋溢于言表。

原来驿站的工作人员早早地就为小寿星准备了这个特别的生日,这一暖心举动让小航和其他隔离对象感受到了健康驿站的温暖与关爱。

“面对漫长的医学观察期与等待,隔离人员其实挺煎熬的,而值守于此的我们就不仅要对他们进行身体上的照顾,更要在心理上给予他们慰藉,要隔离病毒,但不能隔离爱。”健康驿站的医护人员说。

2月11日,福田区南园街道健康驿站送走第一批解除医学观察人员23人,他们不仅对深圳的防疫工作给出五星好评,在走出驿站时不断向工作人员表示谢意,称赞:“这里就像个温暖的家!”

深圳,一座千万级人口的移民城市,如何筑牢社区这一道关键防线,这些探索和实践是深圳给出的答案,也是这座先行示范之城为推动社区治理效能提升,完善、优化社区乃至城市的公共安全防控体系作出的积极探索。

晶报特别报道组 图片由受访者提供

[见圳客户端、深圳新闻网编辑:郑晓鹏]

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