志愿者进行“扫楼”登记。

读特客户端·深圳新闻网2022年3月3日讯（记者 何静通 讯员 邹蓉）“扫楼”的主要任务是负责登记“防范区”居民的核酸检测情况，如当天已检测，志愿者会在居民门上进行标注；如果查到未做核酸的居民则督促其下楼检测，或备注原因。同时，也会对该户居民实际居住人员人数进行核查。“扫楼”志愿者的工作能最大程度地截断新冠病毒的传播链。

福田区委下沉支援莲花街道疫情防控第七实战专班志愿者们在防范区的工作任务：除了协助医务人员采集核酸，还有一项重要的任务便是“扫楼”。“扫楼”不但工作量大，而且志愿者还要和不同背景、不同年龄、不同性格、不同地域的的居民打交道，要保证圆满完成任务。

拼的是体力

2月24日起，红岭科技小学的老师们开始支援梅富社区，志愿者们要完成整个社区的扫楼任务。他们扫楼的范围都是城中村，包括了新狮村，梅富村和布尾村。一天要扫3栋楼，下午扫一遍，晚上还要再扫一遍，务必把每一户人员都弄清楚，绝大多数楼栋都是没有电梯的，最多的一天爬了六十多层楼，虽然辛苦但大家都没有怨言，齐心抗疫。

景龙小学的志愿者扫楼任务是莲花街道第一高楼凯旋豪庭、第壹世界和润丰园，一栋栋高达几十层的楼栋，需要一层一层走楼梯，挨家挨户上门。景龙小学操顺燕老师的腰一向不好，可她坚持说着没事，一刻不停地工作；彭露老师的膝盖受损，可她从未因此而松懈。他们用坚强的毅力，圆满完成任务。

莲花街道第一高楼凯旋豪庭、第壹世界和润丰园是高达几十层的楼栋，需要一层一层走楼梯，挨家挨户上门。

留学本领派用场

莲花街道辖区的七街公馆多是单身公寓，居民中不乏来自各个国家的外国友人。

汪茜文主动上前与三名外国人进行沟通。

“Please show me your green health code．”投企中心的金莹同志从英国留学回来，在七街公馆扫楼工作中，她使用流利的英文跟外籍居民交流，引导他们亮健康码、出示核酸码，耐心回复他们的疑问。有居民反映楼栋的空中花园有几位外籍居民在晒太阳，但是没有佩戴口罩。物业中心工作人员都不会外语，难以跟他们沟通提醒。金莹同志上楼送上了口罩，并耐心地用英文引导他们正确佩戴，第二天外国小哥和家人下楼做核酸，亲切地感谢了金莹同志“Thanks，you did a good job．”

金莹使用流利的英文跟外籍居民交流，引导他们亮健康码、出示核酸码。

方言普通话齐上阵

景鹏小学担任的扫楼任务是位于福中社区的深业花园。周末，刘伟顺老师利用不上网课的空余时间，参与到福中社区的扫楼核查工作中。他一家一户地核对人数、咨询核酸检测情况。在扫楼遇到了一户人家，家里只有两位老人。老人不会普通话。小刘一听，这不是咱家乡潮州话吗？他马上用潮州话进行沟通，核查完后，他们互用家乡话给彼此加油打气……在接下来的扫楼任务，小刘老师用白话、普通话、潮州话和不同地域的居民进行沟通。身处防护服的他，虽然与住户之间的保持着身体的距离，但亲切的乡音拉近了彼此之间心理的距离。

按照防疫要求居民连续四天四检，扫楼志愿者上门要查看手机核酸结果，核查家中住户人数……来自景鹏小学吴艳、贾丽君等有30年教龄的老教师，即将退休的樊晓伶、朱永红等老教师都参加到志愿服务的队伍里，在扫楼工作中遇到小朋友时，他们用“奖你一朵小红花”的教师职业素养来圆满完成任务。