读特客户端·深圳新闻网2022年5月26日讯（记者 刘嘉敏）疫情新形势下居民的健康需求有哪些变化？对于老人、儿童特殊群体如何保障就医更加便捷？……带着这些居民日常生活中的健康问题，5月25日，罗湖区委卫生健康工委在罗湖区中医院开展主题为“疫情防控新情势下的健康服务新模式探讨”的书记沙龙活动，推动党建引领下的服务居民健康工作全面再提级。
活动当天，各位代表集思广益，围绕老年群体就医、疫情下的就医需求、青少年的医学科普等问题，开展热烈讨论，探索新形势下更精准、优质以及高效的医疗健康服务模式。来自罗湖中医院相关专家也在现场，为各位代表答疑。
老人独自就医难
罗湖探索建立“无家属陪伴长者就医通道”
“我所关注到的老年群体大多文化程度不高，这些年加上防疫的需要，子女及亲属不方便探望、陪伴，所以很多老人都不愿意住院。”沙龙开场，来自莲塘社区老年协会的陶茂长表示，如何帮助到社区就医不方便的长者，成为许多独自就医的老年人共同关心的热点问题。
“到医院看病，挂号、检查、化验、排队，一套流程走下来，老年人独自确实很难应付。我们医院正在探索建立无家属陪伴长者就医通道，罗湖区中医院党委书记林汉群介绍道，“我们非常愿意成为他们的小帮手，老人家到医院就诊，我们会专门安排一位护工，全程服务，挂号、候诊、付款、拿药这些事都不用老人操心，从挂号到就诊到取药，为老年人提供辅检、陪检服务。”林汉群表示，希望“小举措”能解决居民的“大困难”，下一步他们计划加大医务义工志愿者队伍的建设，以便更好地满足老人独自看病的需求。
就近看病有“医”靠
中医院下沉专家医生进社区
“我们辖区有不少老人，尤其是孤寡、空巢老人，如何帮助他们就医更便利，我认为需要多方共同努力。”莲塘社区代表赵青说，这些老人可能不会使用智能手机，腿脚不便，“是否可以有不同科室的专家定期到社区坐诊，为居民答疑解惑，同时可能会更精准的帮助到老年人。”赵青表示，就近看病对于老年人来说，是目前他们最大的需求。
对此，林汉群表示，解决老年人就近看病的问题，我们可以和莲塘社康中心联合，中医院副高以上的医生，排班定期进社区进行义诊。同时，医院和社康实现双向转诊，我们可以建立和社康中心家庭医生团队、与社区工作站网格员联动服务模式，对每一位居民的健康提供跟踪服务。罗湖区卫健局还针对社区老年人实际健康需求，开展了“长者健康微讲堂”，每周五晚上在十个街道同一时间开播，有14名中西医专家轮班在线上开讲。
提升儿童健康服务力度
罗湖区推出“中医药文化进校园”
针对儿童健康科普，莲塘社区义工代表舒叶认为,孩子牵动着很多家长的心，如何保障孩子的健康以及就医服务，也同等重要。林汉群表示，罗湖区开展了“中医药文化进校园”系列活动，为在校学生和社会大众普及中医药文化知识，普及中医养生保健知识的同时，更拓展了中小学生的知识视野，同时也增进了青少年对中华优秀传统文化的了解与认同。
同时，我们也将探讨联合罗湖区教育局，为辖区内中小学生提供更便利的健康服务，比如，中小学生每年有7项检查是必查的，以往，这七项检查要分别在不同的医院进行，我们将这七项检查合并在一段时间内，学生一上午就可以完成检查，这样可以大大节省时间。
线上问诊需求多
互联网医院打破就医时空局限
沙龙讨论中，罗湖医院集团介绍了互联网医院的亮点服务项目，受到参加活动嘉宾好评。疫情催生了线上问诊的需求，近年来，罗湖医院集团运用互联网医院平台，多途径满足患者诊疗需求。罗湖区互联网医院主任李靖丽介绍，截至2022年4月30日，罗湖医院集团已经完成了线上咨询服务量26万余人次，配送处方6万人次，互联网检验预约近32万人次，诊疗量在深圳市乃至全国处于领先的水平，获得了患者和媒体广泛好评。
罗湖医院集团党委书记、院长孙喜琢表示，罗湖医院集团是政府公立医院，我们的目的就是要让老百姓能够满意，下一步，我们集团也会进一步收集、落实各位代表反馈的问题，让老百姓“少生病少住院少负担看好病”的梦想成真。
