读特客户端·深圳新闻网2022年5月26日讯（记者 刘嘉敏 通讯员 杨纪欧）她是两个孩子的妈妈，也是身兼数职的社区“战士”，她叫何芬。有时，她在党群服务中心坚守服务窗口，为前来办事的居民办理业务；有时，她带领数据组的人员进行大数据核查；有时，她在核酸检测点为前来采样的居民扫码，在疫苗接种点动员来往行人打疫苗。从红马甲到蓝色防护服，从社区窗口到防疫一线，她都是尽心尽责，笑容可掬，态度亲和，被居民誉为“最美社区人”。
但何芬却说，自己不是好妈妈，亏欠了两个孩子和家人。为了工作，何芬早出晚归，连续上班3个月无休，每天加班回到家都是午夜时分，根本没时间也没精力陪伴孩子。两个孩子一个7岁一个4岁，正是需要妈妈的时候，她却无暇顾及，为此她深感愧疚，却不后悔。为了更多孩子的健康，为了社区的平安，她必须舍“小家”顾“大家”，只为全心全意为“大家”服务。
社区事务繁忙，居民的事又是头等大事，何芬经常要兼顾很多工作，很快就成为多面手。虽然疫情起起伏伏，但有她在，社区的日常事务并没有耽误，前来办事的居民也不会空跑，保证了各项工作的正常运转。坐在窗口，面对各种各样来办事的人员，她秉承文明有礼的工作态度，认真热情，笑容可掬，有问必答，让办事人员有宾至如归，如沐春风的感觉。
回忆起刚到社区的时候，何芬就遇到了深圳市创建文明城市活动，她脱下高跟鞋，变身“清洁员”，拿着铁夹、垃圾袋清理社区卫生死角，将花坛、草丛等地方的烟头、纸屑捡拾干净。何芬和同事们所到之处，垃圾片甲不留。有时，何芬站在繁忙路口执勤，劝导市民文明出行，一站就是几个小时。那时是高温天气，太阳暴晒，她经常都是满头大汗，上衣和红马甲都湿透了。但何芬总是理着额前的湿发，微笑着说，“没啥，只要我们社区更文明更美好，热点累点都算不了什么。”
在疫情防控面前，社区的大数据核查，何芬做得很多。可以说，什么样的数据，何芬都能对付下来，再难缠的人，温言软语一顿开导劝说，对方也会好好配合，尤其是从高风险地区来深人员，不愿意提供行程码和健康码，但只要与何芬一番通话，都能有效提供。而遇到那些不懂中文的外国人，何芬也主动承担下来，用流利的英语进行细致的核查，有效提高了工作效率，也让外国人见识到了深圳数据核查员的高素质、高水平。每天打几十条上百条数据是常事，一天下来，何芬经常身心疲惫，心力交瘁，但她始终保持旺盛的热情投入到工作中，以此带动影响着身边的人。
近期，深圳风雨交加，老围社区核酸检测点秩序井然，居民排队等候检测，三组通道通行顺畅。何芬穿上蓝色防护服，戴着口罩面屏，手持手机，按照十人一组的规律，快速有效地扫码，扫完优雅地做出手势，指示检测人员走入正确通道，并及时阻止试图串道的个别人。有她的高效扫码，大大减少了居民排队等候的时间。大雨从上午下到晚上，帐篷缝隙处不断有雨滴落下来，打在头上身上，但是何芬全神贯注，根本注意不到，等到21点下班，才发现防护服都湿了。
加班结束，她心急火燎地往家赶，希望在孩子们上床前，能陪他们玩一会，给他们讲讲故事，陪伴他们入睡。她总是告诉孩子，等疫情彻底结束，不用再加班了，妈妈一定好好陪你们。何芬，用自己的责任、担当，勇于付出，彰显了社区工作人员的风采。
