读特客户端·深圳新闻网2022年11月18日讯（记者 范洋航 通讯员 柯晓静）11月18日，工行隆重发布手机银行8.0版本，以“发现，你的财富之美”为主题，实现手机银行代际跨越式发展，全面迈向移动金融数字化转型新征程。

银行“数字化2.0”时代，数字技术引领全面变革，赋予手机银行全新内涵。工行手机银行以数字金融新基建为定位，加快从服务渠道向经营平台转变，致力于打造成为个人客户数字金融服务的主阵地、全行与基层经营的重要载体；通过承载全行的客户经营、业务经营与数据经营，全面推进零售数字化转型；通过自有与开放相融合、线上与线下一体化的发展，构建开放、智能的数字金融新生态。

全新“发现”页签，智能化能力再进阶

手机银行8.0在银行业界首创“发现”页签，依托客户画像、行为偏好等6个维度的大数据洞察，发现每一位客户的潜在需求，并将其在海量的金融功能中快速聚合，实现“千人千面”与个性定制。为支撑起“发现”页签的强大服务，工行同步推出企业级数字化运营平台“知客”，实现对客户行为和所需的毫秒级响应；通过智慧大脑与全旅程引擎的密切配合，为客户提供高互动、全旅程、陪伴式服务。

全新财富社区，财富陪伴服务更强大

工行积极构建线上开放化财富体系，为客户提供稳健、专业的财富管理服务：全新开放式财富社区，通过“财富号”开放机制，引入基金、保险、理财等领域知名投资机构，为客户推荐全市场热门产品；优选资深专家团队精品投研报告，传递最新市场资讯和行业分析；打造覆盖投前、投中、投后的全旅程投资陪伴，帮客户做出更好的投资决策；提供产品、知识、资讯于一体的管家式服务，为不同客群针对性定制财富计划。

把服务做“轻”，金融体验更轻简

以系统更轻、交互更简、功能更精、服务更柔为目标，手机银行8.0完成了轻量化提升，通过对新技术成果的应用，为客户带来不一样的数字新体验：推出全新碳账簿，识别用户在金融场景中的绿色行为，引领绿色低碳新风尚；推出数字藏品馆，客户可以领取、查看和使用工行发行的精美数字藏品，并将其用于头像，塑造独一无二的数字形象。此外，应用“炫彩刷脸”、“网关认证”、“重力感应”等技术，给客户带来更便捷的体验。

客群专属服务，让数字空间更多元

工行手机银行8.0再次强化“客群专属”理念，通过多层次的服务供给满足多样化的客群需求。面向长辈客群，推出幸福生活版2.0，完成适老化与无障碍改造，获得工信部“信息无障碍”标识；推出亲情托管账户，以亲情为纽带建立父母与子女的账户托管关系。面向Z世代，推出青春版，以纯线上、高互动、绿色低碳、轻松有趣的方式打造梦想空间，建立情感连接。面向新市民，打造新市民专区，汇聚各类优质服务资源，助力城市建设者圆梦新生活。

在发布新版手机银行的同时，工行同步启动了第八届“1118粉丝节”暨感恩5亿客户的回馈活动。工行联合央视、京东、网易、咪咕、丰巢、喜马拉雅等业界知名机构，汇聚八大权益、八大活动，带来“亿元大礼包”。其中，配合央视中国国宝大会，举办客户国宝知识PK赛；联合京东打造“京东超级省”品牌，提供专属商品、专属权益、专属服务，并叠加“京东专属优惠券、积分优惠、支付立减金”等优惠，为工行手机银行客户带来福利。