张盈盈在日常工作中，勤于律己，爱岗敬业，在她的带领下，班组整体绩效排名、客户评价满意率均名列前茅。在服务过程中，她熟练掌握各项业务知识及操作技能，能够发扬工匠精神，对细节问题严谨对待，严把服务质量关，确保为客户提供亲切优质的服务。在疫情防控态势严峻时期，为保障服务热线稳定运行，她主动报名参与热线岗位全封闭式轮班值守工作，累计在封闭式值守23天，用实际保障深圳燃气热线的平稳运行。

客户的满意就是对她工作最大的肯定，自2015年参加工作以来，她累计通过热线服务客户23万次，客户满意度百分之百，多次受到客服中心及集团的表彰，2017年被评为“广东省用户满意服务明星”，2018年被评为“深第九届深圳市顾客满意服务明星个人”称号、2018年“深圳市优秀共青团员”。她用实际行动，展示深圳燃气“客户为尊 专业 亲切 高效”的服务理念，将深圳燃气优秀的服务窗口形象传播到千家万户。

深圳燃气集团-张盈盈