中国联通深圳市分公司 移网客服团队团队由管理支撑人员及一线的客服代表共69人组成，包含主任1名、运营管理1名、业务管理员2名，工单质检2名、班长4名，一线客服代表59人。团队平均年龄33岁，包含党员4人，85%以上取得本科学历，19人获得服务管理师、通信技术专业、计算机等级等职业资格认证。先后多次获得广东联通20佳客户服务团队、深圳联通优秀服务团队、最佳服务团队等荣誉称号。

该团队持续贯彻坚持以人民为中心的指导思想，落实联通集团高品质服务攻坚部署，落实省公司“三必赔”服务承诺。坚持科学管理，团结协作，协同各专业部门进一步推进网络建设优化，服务再升级。坚持提高服务意识，永葆服务的热情，保持优良的服务作风。严守服务规范，继续刻苦钻研业务，提升团队成员业务技能水平，不断改进工作方法，创新服务模式，提高工作效率，为扎实有效推进深圳联通用户的客户满意度及服务口碑不懈努力。