深圳新闻网2023年6月19日讯(记者 汤莎 通讯员 许惜贤 齐则元)今年以来,中国人寿深圳市分公司(以下简称“深圳国寿”)一直致力于提升客户体验,打造全新智能柜面服务模式。在中国人寿“616客户节”和六月毕业季来临之际,深圳国寿邀请了前天使投资人、教育规划师苏珊在智能柜面,带来了一场以“出国留学择校主题思享会”为主题的专题沙龙,活动通过“线下+线上直播间”的方式进行。
思享会上,围绕着“规划决定未来,选择大于努力”的核心理念,苏珊从教育规划、专业评估、留学初衷、择校技巧、语言备考、留学风险规避等维度全方位展开分享和辅导,为广大客户树立留学择校的系统观念,帮助他们规划留学路径。同时,苏珊提醒有志于出国深造的父母、同学们能够提早进行规划,及时了解有关重点、要点和难点,才能更好地选择自己喜欢的学校和专业。
沙龙现场气氛十分活跃,家长们提出了许多对留学方面的疑问,苏珊都一一做出解答,家长们收获颇丰。直播活动结束后,根据客户的个性化和私密性需求,深圳国寿定制了一对一咨询环节,从不同家庭实际情况出发,结合教育、求职和投资三个方向,多维度评估留学条件,科学合理地为客户规划时段、制定留学计划,综合定位匹配最佳院校。
后续,深圳国寿将继续秉持“以客户为中心”理念,关注客户的实际需求,在升级服务模式、拓宽服务范围和提升服务质量方面持续升级,为客户提供更加暖心、便捷的高效服务。(供图:深圳国寿)