深圳新闻网2024年2月29日讯（记者 汤莎 朱炜明）基于很多国家和地区以刷卡和现金作为主要支付形式，使用移动支付的人不多，不同的支付习惯造成了外籍人士入境的支付难题，并引发了一系列衍生的“数字障碍”与“数字鸿沟”。自2023年以来，深圳银行业基于“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”的支付服务体系理念，持续聚焦境外人士来华支付便利需求，全方位协力提升境内外外卡用户消费体验。

据了解，外籍人士来华消费支付主要分为三大人群：参与展会、商务合作以及访华旅游。针对三大人群的支付消费需求，记者通过走访，梳理了外籍人士来深刷卡、移动支付与现金支付攻略。

持卡外籍人士：可开通境外交易功能

通过持有已开通境外交易功能银行卡，外籍人士可在深圳主流商圈进行支付。目前，深圳建行开通境外银行卡支付功能的商户覆盖深圳TOP10主流商圈，包括酒店、餐饮、口腔诊所等外籍人士经常消费的行业。同时，该行支持多种货币，包括美元、欧元、英镑等，可满足不同国家和地区的外籍人士的需求。

无卡外籍人士：可“一站式”开户

针对无卡外籍人士，深圳建行创新推出了一项境外来华的“一站式”开户模式。外籍人士在来到中国后，仅需前往建行任一网点一次，便可完成开户手续。此举可有效解决外籍人士可能需要多次访问银行、提交各类证件并等待审批的问题。

参展及商务合作人士：线上线下双渠道可满足

为满足境外人士“大额刷卡、小额刷码、现金兜底”的消费体验，深圳建行提供了线上线下一体化商户收单服务方案。线上，建行商户已支持境外人士通过微信、支付宝、数字人民币等移动支付方式绑定外卡后完成交易；线下则可通过该行POS机具、扫码终端等支付产品满足商务支付或消费需求。

移动支付：数字人民币支持外卡内绑

移动支付是便利境外人士消费的重要手段之一。目前，央行已指导支付宝、财付通、中国银联等推出“外卡内绑”“外包内用”及云闪付旅行通卡等产品，创新研发数字人民币解决方案，满足境外来华人员的移动支付需求，即“小额扫码”。境外人士下载注册支付宝、微信APP、数字人民币，绑定Visa、Mastercard等境外银行卡即可开通移动支付，在酒店、餐饮、商场等外籍人士经常消费的场景内标识商户扫码支付。

以数字人民币为例，深圳建行已完成在机场国际到达厅布设数字人民币硬钱包兑换机的工作，可支持外卡自助兑换，实现境内外支付体系互联互通，可为刚踏入中国的外籍人士提供极大的便利。外籍人士在落地深圳机场后，通过机场部署的数字人民币硬件钱包兑换机，使用他们的境外手机号码注册，快速申领一个硬件钱包。然后通过兑换机使用Visa或MasterCard境外银行卡充值后，便可在支持数字人民币支付的商户消费使用。无论是商务合作还是访华旅游均可实现便捷支付。

现金支付：落地可兑网点换零

目前现金交易虽然逐渐减少，但在特定场合，现金依然扮演着不可替代的角色。尤其是面额较大的纸币，在没有零钱找零的情况下，给商家和消费者带来了不小的麻烦。针对这一问题，深圳银行业在现金供应、支付服务方面提供了充分保障。一方面深圳银行业提升如口岸、机场、码头等重点区域本外币零钞兑换服务力度，同时增加ATM机支持力度，提升清机频率和现钞供应量。也就是说，外籍人士飞机落地后，便可在机场实现外币兑换，或就近前往银行网点或ATM机兑换取现。部分银行针对外籍人士，还可提供多语种温馨服务。

针对整钞换零问题，深圳部分银行已建立小面额人民币供应机制，外籍人士可通过拨打金融机构客服电话，提前咨询或预约。

深圳作为一个国际化城市，正致力于打造一个对外籍人士友好的支付环境。无论是刷卡、移动支付还是现金支付，深圳都能够提供多元化、便捷和安全的支付方式。