深圳新闻网2024年3月14日讯（记者 汤莎）为切实提升消费者风险防范意识，积极履行社会责任，在“3·15”消费者权益保护日到来之际，民生银行深圳分行光明支行针对当前电信网络诈骗的新形势，面对不同年龄层客户开展了特色的消保宣传，进一步提升对客服务与消保水平。

面对老年客群，支行立足小区居民关注的问题，重点就反电诈等展开宣传，以多种方式普及如何防范电信诈骗，以及如何在遭遇疑似电信网络诈骗后快速有效处理。面对女性客群，支行重点宣讲了网络消费中容易中招的陷阱，帮助消费者提高警觉，第一时间能察觉和抵制诈骗活动，避免经济损失。面对刚入职的青年客户，支行选派专业员工进企业、进园区，在为刚入职员工提供上门金融服务的同时，重点普及金融知识，宣讲合规用卡以及坚决抵制出租出售银行卡等，进一步帮助青年群体增强金融风险意识。