深圳新闻网2024年4月12日讯（记者 汤莎 通讯员 陈映雯 张棉燕）境外来华人员抵达深圳，第一件事是什么？换现金！但与以往不一样的是，如今深圳的不少货币兑换点还提供了零钞兑换服务。

位于地铁福田站负一层A3出口附近的星旺货币兑换点，常年可看到排队等候换钞的境外人士。为了便于境外来华人员兑换人民币，提升消费体验，深圳建行携手深圳最早成立货币兑换点公司之一的星旺公司，推出联名“零钱包”兑换服务。截至3月末，深圳建行已在全市投放联名“零钱包”超500个。

来自墨西哥的Diego先生表示，自己经常到深圳旅游，每次在逛街购物时习惯用现金付款，今年这些“零钱包”让旅游购物更方便了。

记者看到，兑换点事先准备好的“零钱包”里包含1元、5元、10元及20元等面值的零钞。“对于兑换人民币的客户，我们会进行相关提醒，以便大家根据消费需求领取，目前这些非常受欢迎。”工作人员说道。

“零钱包”看似微小，却满载着金融机构的用心用情。据了解，为提高服务质效，持续优化营商环境，激发市场活力，深圳建行正在加速打造深圳“全域支付示范区”。今年以来，该行通过实现“机场、口岸全覆盖” ATM零钞支取业务、在机场等境外来华人员“第一站”布放数字人民币硬钱包兑换机以及推出人民币“零钱包”上门兑换服务，多措并举优化境外来华人员等群体的支付便利性。(深圳建行供图授权使用)