深圳新闻网2024年8月14日讯（记者 汤莎 通讯员 黄露 雷雨鹰）近日，深圳国寿寿险深圳市分公司（以下简称“深圳国寿”）举办了两场以职业体验为主题的儿童社会实践活动，让孩子们在暑期加深对金融保险的了解。

活动在深圳国寿龙平客户体验中心举办，吸引了30组亲子家庭参与。孩子们在柜面工作人员的引导下，一边齐声高念祝福语，一边兴奋地戴上自己亲手制作的“龙帽”。作为深圳国寿围绕柜面转型工作的持续推进的一部分，这也是其为孩子们打造的暑期活动之一。

活动中，小朋友们在柜员的引导下参观了客户体验中心的工作区域，了解了保单业务智能办理设备的功能与操作，学习了柜面服务礼仪和金融知识，并化身“小小柜员”，真实体验柜员的日常工作。为了提高金融教育的覆盖面和有效性，活动特别设置了保险知识专题课程和金融知识有奖问答环节。深圳国寿智能客户体验中心的负责人深入浅出地讲解了产品开发精算原理，阐述了保险产品的设计和定价理念。孩子们积极参与互动抢答，现场气氛欢快热烈。不少家长表示，此类活动不仅丰富了孩子们的暑假生活，也为他们提供了社会实践的平台，有助于树立正确的职业价值观。

深圳国寿柜面管理工作相关负责人表示，今年公司充分聚焦不同客户群体对柜面服务的多元化需求，努力打造客户与柜面连接的新模式，推动公司柜面从传统的“保单服务”为主的客户服务中心，向“保单服务中心+服务体验中心+销售支持中心+消保宣传教育基地”四位一体的客户体验中心转变。暑假期间，深圳国寿五家客户体验中心共策划开展了十余场以少儿、亲子类为主的客户体验活动，让上百组亲子家庭在享受欢乐暑期时光的同时，感受到了深圳国寿一站式、综合化、有温度的线下保险服务。（深圳国寿供图授权使用）