深圳新闻网2024年8月30日讯（记者 汤莎）8月29日晚间，中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿”）发布2024年半年度报告（以下简称“报告”）。
2024年上半年，我国经济运行总体平稳、稳中有进，人身险行业延续恢复性发展态势。中国人寿综合实力持续增强，在高平台上实现新跨越。截至2024年6月30日，中国人寿总资产、投资资产双双超越6万亿元，分别达6.22万亿元和6.09万亿元；内含价值超1.4万亿元，稳居行业首位。2024年上半年，公司总保费达4895.66亿元，同比上升4.1%，在上年同期高基数基础上，再创历史新高，市场领先地位稳固。综合偿付能力充足率达205.23%，核心偿付能力充足率达151.90%，保持高位稳定，远高于监管要求。销售队伍规模保持稳定，截至2024年6月30日，总销售人力为68.5万人。
销售队伍方面，提质增效成效显著，绩优人力规模和队伍人均产能实现双提升。上半年新业务价值实现快速增长，较2023年同期重述结果同比提升18.6%，达322.62亿元，继续引领行业。
2024年上半年，中国人寿兼顾长期价值和短期效益，持续加强成本管控和承保管理，总投资收益为1223.66亿元，总投资收益率为3.59%；归属于母公司股东的净利润为382.78亿元，同比增长10.6%。为让投资者共享高质量发展成果，中国人寿董事会建议派发2024年中期现金股息每10股2.0元（含税），将提交股东大会审议。
多渠道稳步发展
渠道方面，个险渠道转型升级深入推进，各项新业务指标均实现高基数上的平稳增长;银保渠道强化佣金费用管控，实现降本增效；团险渠道坚持规模效益的发展理念，持续统筹短期险规模和效益，实现稳步发展。
2024年上半年，中国人寿个险渠道总保费为3901.34亿元，同比增长7.7%，其中，续期保费为2958.51亿元，同比增长8.6%；新业务价值为292.91亿元，同比上升14.6% 。队伍质效方面，加速个险队伍向专业化、职业化、综合化转型；深化推进个险“6+1”重点工作，持续推动队伍建设关键技术迭代升级，着力实现队伍优增优育和产能提升。新型营销模式布局“种子计划”有序推进，已在24个城市启动试点，并取得初步成效。
2024年上半年，中国人寿银保渠道总保费为497.30亿元，续期保费达327.36亿元，同比增长27.7%，占渠道总保费的比重为65.83%。在严格落实“报行合一”政策要求下，中国人寿一方面强化佣金费用管控，实现降本增效；一方面丰富银保产品，构建多元产品体系；同时升级队伍基本法，强化队伍专业化管理，并加强渠道拓展，扩大合作银行覆盖面。目前，该公司银保渠道拥有客户经理2.1万人。
团险渠道方面，2024年上半年，该渠道总保费收入为147.78亿元；其中，短期险保费为133.95亿元。截至2024年6月30日，团险渠道销售队伍规模为3.5万人，人均产能较上年同期增长4.3%。
此外，中国人寿上半年各类政策性健康保险业务总保费达349.24亿元，同比增长16.3%；互联网保险业务总保费达497.23亿元，积极助力多层次医疗保障体系建设。
致力构建金融服务生态
中国人寿坚持从满足客户多元化需求出发，联合中国人寿财产险公司、广发银行，推进丰富的产品和服务供给，为客户提供一站式、全方位优质金融保险服务。同时，积极参与多层次社会保障体系建设，全力推进大健康大养老服务体系建设。
2024年上半年，中国人寿根据不同生命周期保险保障需求特点，升级完善覆盖儿童、中青年、老年等客群保障的产品供给体系，满足养老、疾病、医疗、意外等方面综合性保障需求，新开发产品41款，积极推进产品形态多元、期限多元、成本多元。
2024年上半年，该公司协同销售中国人寿财产险公司业务实现保费122.63亿元，保单件数同比增长4.8%；协同销售中国人寿养老保险公司业务规模为136.97亿元；广发银行代理该公司银保首年期交保费达12.68亿元。积极探索保险与投资业务协同，与中国人寿资产管理公司、国寿投资公司等持续深化合作，不断创新探索保险投资互动新模式。
在“保险+健康”方面，中国人寿充分整合内外部优质资源，不断提升健康管理服务能力。截至2024年6月30日，国寿大健康平台服务项目数量过百，覆盖健康体检、健康咨询、健康促进、疾病预防、慢病管理、就医服务、康复护理等七大类健康管理服务，累计注册用户量位居行业前列。在“保险+养老”方面，截至2024年6月30日，已累计在14个城市布局养老服务，其中已布局17个机构养老项目。
此外，中国人寿持续深化金融科技数字化工程建设，加速推进数字化转型。通过搭建5G网络实验室，挖掘数据要素潜能，牵头参与制定国家数据局首个数据标准，中国人寿运用人工智能技术赋能多元化场景，聚焦产品销售、客户服务、运营作业和风险防控等重点领域，提升作业效率、服务水平和风控能力，为公司高质量发展注入强劲动力。
目前，中国人寿寿险APP注册用户数突破1.5亿，线上触达能力稳步提升。在数智驱动下，中国人寿运营效能提升，服务效率再提速。理赔平均时效达0.34天，同比大幅缩短13%，位居行业前列。“理赔直付”最快可达秒级理赔。智能应用再强化，核保智能审核率达96.2%，保全智能审核率达99%，联络服务智能化占比近90%。智能集约的共享模式带动核保、保全等作业领域审批效率持续提升并首次在空中客服领域实现落地。（中国人寿供图授权使用）