民生信用卡以高质量金融服务促进消费市场“热辣滚烫”
2024-08-30 17:27
来源: 深圳新闻网
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民生信用卡以高质量金融服务促进消费市场“热辣滚烫”

深圳新闻网2024年8月30日讯(记者 汤莎)2024年是“消费促进年”。近期,国务院印发《关于促进服务消费高质量发展的意见》,要求着力提升服务品质、丰富消费场景、优化消费环境,以创新激发服务消费内生动能,培育服务消费新增长点,为经济高质量发展提供有力支撑。

信用卡作为集消费信贷和支付于一体的金融产品,广泛服务于持卡用户的各类消费场景,成为促进消费、惠及民生的重要工具之一。作为金融领域的重要参与者,中国民生银行信用卡中心紧跟国家政策导向,持续加大对居民消费的金融支持力度,以高质量金融服务促进消费市场“热辣滚烫”。  

推出特色产品,激发居民消费热情

从“民生山姆联名信用卡”到“Visa民生银行2024年巴黎奥运会主题信用卡”,再到“民生银联zì定义信用卡”及“民生南航明珠信用卡”,民生信用卡中心秉持差异化、精细化的经营策略,打造适合不同客群的产品体系,致力于为消费者提供更为丰富、便捷的消费体验。

针对不同年龄层及特定需求的客户群体,民生信用卡中心推出了多款特色鲜明的信用卡产品:无论是追求颜值与境外畅游体验的消费者,还是热衷于百货购物、寻求年轻专属标签或出行优选服务的用户,都能在这里找到心仪之选。

在巴黎奥运会前夕,民生信用卡中心与Visa联合推出的“Visa民生银行2024巴黎奥运主题信用卡”,为消费者的巴黎观赛之旅提供安全、便捷、多样化的跨境支付体验。

为了给消费者提供更具品质和个性的商品和服务,民生信用卡中心携手山姆会员店推出“民生山姆联名信用卡”,发挥金融与零售双重优势,进一步拓展山姆会员权益服务边界,为消费者带来更优惠的消费返利、更丰富的数字支付服务。

民生信用卡中心还紧贴年轻客群、车主客群及小微企业的需求,推出了一系列定制化产品,包括为年轻客群打造的民生银联“zì定义信用卡”,为有车一族设计的“民生车车信用卡”“民生中国石油联名加油信用卡”“民生长城欧拉银联绿色低碳联名信用卡”,以及为小微客群量身定制的“民生小微普惠信用卡”等特色产品。

为了满足商旅客群多元化的消费需求,民生信用卡中心通过产品升级推出了全新的民生南航明珠信用卡,在提供航空保险、积分兑里程权益之上,新增了升舱、选座、优先登机及机场休息室等实用性高、服务更直接的商旅出行权益。此外,民生信用卡中心还发行了商旅主题信用卡,打造以接送机、酒店住宿、机场休息室等为核心的服务体系,为商旅人士提供一站式便利服务。

信用卡作为消费支付环节的便利工具,能极大激发消费热情。民生信用卡中心积极保持信用卡产品体系的生命力,持续为市场提供具有竞争力、符合客户消费需求的产品。

丰富优惠活动,进一步释放消费潜力

信用卡作为现代支付工具,已深入居民生活的每一个角落,贯穿衣食住行、生活缴费、休闲娱乐等消费场景。通过丰富的优惠活动和超值的消费体验,信用卡正不断挖掘并释放着巨大的消费潜力。

民生信用卡中心以客户需求为导向,从贴近客户日常消费场景入手,覆盖线上线下渠道,通过推出不同的特色活动,为客户消费提供便利与优惠。

围绕客户周末吃喝娱乐购等消费需求,民生信用卡中心聚焦电商平台、餐饮饮品、大型商超、休闲文娱、亲子母婴、车主用车、便利店等七大高频消费场景,联合众多头部品牌推出“聚惠民生日”支付优惠活动,通过每天随机减、周日满额立减活动,为客户提供贴心的用卡服务。

随着“假日经济”的持续火热,“双十一”“618”等购物狂欢节掀起“消费热”,民生信用卡中心紧跟消费趋势,推出个性化支付主题节活动,营造多元化场景生态氛围,满足客户热点节日消费需求。

此外,为了满足客户生活缴费等生活服务需求,民生信用卡中心在全民生活App内搭建“全民管家”模块,以水、电、燃气等日常生活缴费为基础,结合影音娱乐、运动健身、交通出行、健康医疗等生活服务场景,为客户提供定制化服务,并推出丰富的优惠活动,如“首次充值缴费立减”“笔笔随机减”“充值缴费赢大奖”等活动,为客户提供便利。

创新服务模式,以优质金融服务促消费

随着互联网、云计算、人工智能等新技术在消费领域的广泛渗透和应用,线上购物、直播带货等形式备受青睐。为更好地实现优化供给和扩大需求结合,民生信用卡中心积极探索和创新服务模式,以高质量金融服务促消费、惠民生。

当前,消费场景逐步向线上转移,电子支付需求大幅增加,为了适应消费趋势的变化,民生信用卡中心持续拓展并整合零散的支付场景,不断提升金融服务的覆盖率、可得性和客户满意度,通过加速推进支付快捷绑定,实现电子支付交易规模稳步增长。

为进一步贴近客户小额高频的线上消费习惯,民生信用卡中心全面支持ApplePay、华为Pay、小米Pay等手机闪付功能,与微信、支付宝、云闪付、京东、抖音等10家主流支付平台开展一键绑卡合作。同时,上线申卡即绑卡功能,客户网申信用卡时可直接签约快捷支付,最大限度方便客户在主流支付场景即时用卡,让消费体验更流畅、更便捷。

作为“金融为民”的践行者,民生信用卡中心始终坚守“服务大众 情系民生”的初心使命,持续丰富差异化产品体系,推出特色优惠活动,不断探索金融服务的无限可能,为促进消费市场注入新动能。

[编辑:叶梅 牛祉策] [责任编辑:郑晓鹏]