深圳新闻网2024年9月14日讯(记者 常军平)9月12日至16日,2024年中国国际服务贸易交易会(简称“服贸会”)在北京国家会议中心(一期)和首钢园区举办,此次服贸会由商务部和北京市人民政府共同主办,以“全球服务,互惠共享”为主题,是专门为服务贸易搭建的国家级、国际性、综合型大规模展会和交易平台,是中国扩大开放、深化合作、引领创新的重要平台。
9月12日当天,北京国家会议中心人头攒动,80多个国家和国际组织以政府或总部名义设展办会,13个国家和国际组织首次独立线下设展,西门子、谷歌、亚马逊等世界500强及行业龙头企业齐聚展会,共赴“服贸之约”。
在负一层,观众可以看到深圳地区展位,一道橙红色的招牌成为深圳地区展位的“门面担当”,它就是东南亚领航电商平台Shopee。值得注意的是,在国家会议中心一层,Shopee还拥有面积达到50平方米的独立展位,吸引不少参展人到此参观。Shopee跨境业务总经理刘江宏接受采访时表示,这是Shopee连续第四年参加服贸会,期待通过服贸会,为中国中小企业出海提供全方位的支持与赋能,助力跨境电商行业可持续发展。
闪亮登场 Shopee创新升级为企业海外发展赋能
2024年,服贸会有420余家世界500强和行业龙头企业参展。作为深圳服贸行业唯一一家在国会一楼国际展厅设独立展位的企业,Shopee以“成就每一种出海可能”为主题,展示多样化出海路径,物流履约、流量营销、运营管理等一站式出海服务升级,彰显促进包容性和可持续性数字生态系统发展方面的能力和成果。Shopee是来自新加坡的科技企业、东南亚领航电商平台,覆盖新加坡、马来西亚、菲律宾、泰国、越南、巴西等市场,母公司Sea冬海集团在电子商务、电子娱乐、数字支付和金融服务领域表现突出。2015年,Shopee作为Sea旗下电商业务平台于新加坡成立;2016年,Shopee开展中国跨境业务,为中国卖家打造一站式跨境解决方案,提供流量、物流、孵化、语言、支付和三方生态支持。
近年来,Shopee不断创新,升级适合商家和消费者的服务和新业态,优化消费者网购体验,帮助商家提升销量。
在服贸会现场,不少有意向出海的企业纷纷前来咨询。来自深圳的江先生是小型家具零售商,在东莞有自己的工厂,目前企业有往海外发展的意向,此次来北京参观服贸会,也是想了解更多出海贸易经验,对Shopee,他倍感亲切,“以前就听说过Shopee这个平台,在东南亚那边很出名。”
听完工作人员介绍,江先生欣然加入社群,“感觉Shopee能提供的服务都很齐全,它们有一套成熟的流程,我也想更多了解一下这个平台,争取找到合作的机会。”
实力雄厚 Shopee顺势而为驰骋东南亚市场
自2016年开展中国跨境业务以来,Shopee在中国多个城市如深圳、上海、义乌、厦门等地设立了办公室和运营中心,分别在深圳、东莞、惠州、义乌、泉州、南宁等地设立实体仓库,进一步推动跨境电商业务发展。随着中国企业出海需求激增,东南亚渐成出海热门市场之一,是中国跨境商家开展出口电商的心仪之选。据海关统计,2024年上半年,中国跨境电商规模同比增长10.5%,增速高于外贸整体4.4个百分点;而东盟已连续四年稳居中国第一大贸易伙伴。
“Shopee进入跨境电商领域已经是第8个年头了,在这当中我们越来越明显地看到几个非常有趣的趋势。”刘江宏总结,中国出海企业呈现三个特点,一是企业的高质量;二是出海途径的多样化;三是在当地本土化的运营,“而Shopee也在过去的几年当中,打造了一套非常完整的服务体系,帮助中国企业更好地出海。”
Shopee连续多年稳居东南亚市场领航地位,在行业内构建了自身的发展优势,是不少中国电商企业进入东南亚市场的优选。“通过多年的努力,我们把东南亚市场打造成为中国跨境电商出海一个非常重要的市场。同时,我们也在全球范围之内把Shopee打造成为非常受消费者欢迎的电商App。在2024年上半年,Shopee位居谷歌应用商店全球购物类App用户使用总时长第一,在东南亚以及巴西购物类App中,我们在用户使用总时长、平均月活跃数、总下载量也都是第一名。”刘江宏自豪地说。
数据显示,东南亚消费者今年Shopee 9.9大促中,大促开场仅3分钟,Shopee Live直播即售出900万件商品,可见东南亚消费者对于Shopee直播带货的热情,不少中国电商企业也因此受益。值得一提的是,在深圳设立跨境业务办公室的Shopee,对深圳乃至粤港澳大湾区外贸出口起到了积极作用——2017至2023年,Shopee平台上来自粤港澳大湾区的卖家用户与交易额数量都在持续增长。
“深圳作为中国出口行业的‘先行兵’,一直走在领先的位置。不管是在出口的贸易额、模式、服务上都走在非常靠前的位置。”谈到Shopee在深圳落地的初衷,刘江宏表示,“借助深圳在这方面前期的投入和良好的基建,Shopee深入地打造了全套的出海方案以及卖家的扶持计划,让我们把服务做得更好。”“在过去的几年当中,我们欣喜地看到来自深圳乃至大湾区的卖家都取得了突飞猛进的成长。Shopee平台也会和我们的卖家、服务商一起把中国企业出海的各种可能性都覆盖到。”刘江宏表示。
Shopee蓄势聚力促进跨境电商深入发展
Shopee看好中国未来跨境电商行业发展前景,继续致力于与中国市场建立互利共赢的合作关系,从深圳辐射全国,推进在华投资和发展业务,促进跨境电商的发展,在扩大合作中实现互利共赢。
Shopee致力于深化中新之间的经贸合作,积极通过广东-新加坡合作理事会等平台,推动中新跨境电商发展,增强中国与新加坡的贸易联系。刘江宏表示:“我们相信,未来将见证更多的双向合作的机会,为中新之间的经济往来注入新的活力。”
“这次服贸会,Shopee的主题是‘成就每一种出海可能’,这也是我们未来发展一个非常重要的主旨,” 此外,刘江宏补充道,“我们希望能够拓展我们的服务渠道,加深我们的服务质量,把中国企业出海的可能性打造得更加全面、更加深入。同时,我们也会作为新加坡企业在华投资的一个典型代表,把我们的工作做得更到位,也和更多的有志于来国内发展的新加坡企业交流,把我们的经验分享给它们。”
未来,Shopee计划继续扩展在中国的投资,特别是在优化跨境电商服务和基础设施建设方面,进一步助力更多中国企业拓展海外市场,助力中新经济合作发展上升到新的台阶。
(本文图片由受访企业提供)