深圳新闻网2024年9月24日讯(记者 林恒鑫 张玲)今天上午,深圳福田景田润丰园停电了!业主陆女士、刘先生最担心的事情发生了,停电之后直接影响小区供水——现在,供水也停了。截至记者发稿时止,润丰园小区停电已接近2小时。深圳新闻网记者了解到,此次润丰园停电并非因临时检修或限电原因等停电,而是福田区供电局拉闸停电。
一纸通知单 电突然停了
业主陆女士提供了一张给福田区润丰园管理处的《欠费客户停电通知单》照片,通知单落款是深圳福田供电局,盖着深圳福田供电局电费业务专用章。
通知单上提到,润丰园“2024年8月电费167090.94元(未含违约金),7月电费177623.27元(未含违约金),6月电费145154.79元(未含违约金),5月电费99463.99元(未含违约金),4月电费98813.19元(未含违约金),3月电费11092.85元(未含违约金),2月违约金4954.37元,1月违约金247.59元,2023年9月违约金2033.99元,10月违约金1548.29元,11月违约金314.74元,12月违约金170.76元,合计:708508.77元。根据《民法典》第六百五十四条以及《供用电合同》的相关规定,我局拟于9月24日10时对贵户依法实施停电。”
一位业主告诉记者,9月24日10时左右小区突然停电,看了业主群才知道是因为物业长期未缴纳电费,供电局采取强制停电。业主们追问业委会、管理处,“但到目前为止,没有一个人出面说明情况,什么时候能恢复供电也不知道。”她表示,因停电同时也引发了停水,已经严重影响到了业主正常生活。小区有很多老人小孩居住。“而且最高楼层27层,用水问题怎么解决?希望业委会出面,协调供电局尽快恢复用电,以免引发更严重的恶性事件。”
业主刘先生也证实,润丰园停电停水了。刘先生告诉记者,“9月24日上午10点,物业管理处突然在小区群里发了供电局停电的通知。前脚通知,后脚电就停了。目前已停电快2个小时了。家里只有老人和小孩,没水没电,空调、冰箱等电器无法使用。”他表示,作为关乎民众基本生活需求的民生服务单位,怎么可以随意拉闸停电?
深圳福田供电局9月24日发了停电通知,当天上午10时拉闸停电。
小区欠缴电费原因何在?
福田区润丰园为20世纪90年代住宅小区,400多户住户中老龄住户居多。有业主反映,部分老龄住户长期使用胰岛素,若长时间停电必将导致存放至冰箱的大量胰岛素失效,对老人生命安全造成威胁。9月24日停电发生后,小区业主草拟了一份针对福田供电局此次停电的投诉信。投诉信中提到小区欠缴电费的原因,包括:小区物业公司早已由原物业福田物业更换为深业物业,但电费催缴主体仍标注为福田物业,福田物业早已无缴费义务,存在电费催缴责任主体信息错误问题,直接影响电费收缴进度。
投诉信还提到润丰园小区供电设施的历史遗留问题。由于历史原因,润丰园还负载了附近安通花园部分楼栋的供电。业主投诉信认为,“供电部门应做好监管职能,去文安通花园小区要求其自行整改增设配电房实现独立供电,不与润丰园小区共用供电设施,理清两小区各自的管理责任,账目分明,便于日后监管和收费。”
投诉信中强调,润丰园业主无任何主观拖欠电费的意愿,主要原因是没有缴费路径,因现物业与供电局、与业主无任何代收代缴协议,无法代取电费,且供电局拒不接受小区业主抄表到户实用实缴诉求。
律师:供电局停电应遵循法定程序
在润丰园拉闸停电发生后,深圳新闻网记者根据福田供电停电通知留的咨询电话88934263拨打,无人接听。润丰园管理处电话82565240也同样无人接听。
广东诚公律师事务所黄志明律师告诉记者,根据《中华人民共和国民法典》及供电合同的相关规定,供电局在物业公司长期拖欠电费的情形下,是有权根据合同约定和法定程序对物业公司进行停电处理的。然而,在此过程中,供电局需要遵循中断供电的法定程序,包括事先通知等步骤,否则将可能承担相应的法律责任。
根据《中华人民共和国民法典》第六百五十四条的规定,用电人应当按照国家有关规定和当事人的约定及时支付电费。若逾期不支付电费的,用电人应当支付违约金。同时,供电人可以在经催告后,用电人在合理期限内仍不支付电费和违约金的情况下,根据国家规定的程序中止供电,并且供电人中止供电的,应当事先通知用电人。
黄志明律师表示,供电合同是一种典型的双务合同,其中供电人为供电义务人,用电人为支付电费的义务人。当物业公司长期拖欠电费时,构成对供电合同的违约行为。在这种情况下,根据《中华人民共和国民法典》第一百一十九条合同约束力的规定,依法成立的合同对当事人具有法律约束力。当物业公司不履行支付电费的合同义务时,根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条,供电人有权要求物业公司继续履行合同、采取补救措施或者赔偿损失。
黄志明律师称,从业主提供的照片看,如果没有更早的停电通知,而只是9月24日福田供电局发的停电通知当天就停电,肯定是违法的。
他给正在受拉闸停电困扰的润丰园业主的建议是:业主在面临因物业公司拖欠电费导致小区被停电的情况下,有多种合法的方式进行维权与应对。首先,业主可以向供电公司和物业公司交涉,要求恢复供电。其次,他们可以通过投诉机制,向地方政府有关部门投诉物业公司的不当行为。同时,业主也可以考虑采取法律行动,如提起诉讼或寻求仲裁。此外,在更长远的解决方案中,业主还可以通过业主大会讨论更换物业公司。
目前,深圳新闻网记者已将相关情况反映给深圳市供电局等待回应。记者将持续跟进报道此次润丰园拉闸停电事件。