6月30日，2018百大品牌新零售峰会在南山区举行。来自新世界集团、周大福等知名企业的数百位行业精英齐聚盛会，就新零售未来方向、市场机遇及消费升级、商业模式创新等热点话题进行了深入交流探讨。
在高峰论坛中，嘉宾们分别围绕“新零售业态”“消费新趋势”主题展开讨论。嘉宾们表示，新零售渠道未来竞争与发展，将结合“大数据+人工智能”在新零售应用场景发展方向，通过“新零售”实现转型，无论从业态的演进与升级、商业逻辑的变化、品牌的变化，将更加注重体验。而作为一个品牌和“新零售”公司，无论是什么样外在的逻辑表达，在本质上来讲还是服务顾客。因此顾客体验就变得尤为重要，场景消费将衍生更多商机。