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拒收现金! 现金,正在被抛弃的消费方式?

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拒收现金! 现金,正在被抛弃的消费方式?

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人工智能朗读:

买早餐扫一扫,买菜扫一扫,打车扫一扫……你有多久没使用过现金了?

市民在一家生鲜超市扫码买单。

市民在餐厅用手机扫码支付费用。

买早餐扫一扫,买菜扫一扫,打车扫一扫……你有多久没使用过现金了?当移动支付悄然改变我们的生活,当“无现金社会”、“无现金时代”等名词纷沓而出的时候,央行近日发布的“任何单位和个人不得以格式条款、通知、声明、告示等方式拒收现金”的公告,才让人们惊觉,曾经作为主流支付方式的现金支付正悄然成为生活中的“配角”。

拿着现金却“有钱花不了”

小杨(化名)在公司大概算得上“异类”了,当大家都习惯了出门不带钱包的时候,她总是随身带着现金以备不时之需。可是她发现,有时用现金支付比移动支付麻烦多了。买早餐,她拿出一张100元现金递给摊主,对方傻眼了,“我没零钱,你能微信支付吗?”小杨只好收起现金,用手机买了单。她发现,很多商家不会直接拒收现金,而是委婉地问顾客方不方便用手机支付。如果顾客坚持用现金支付,商家则表示没法找零。

市民王先生最近就遭遇了使用现金支付被拒的情况。在龙华区的小龙X火锅店,店家告诉王先生可以直接扫码点餐,但到结账时却发现,竟不能使用现金支付。“店员解释称,用手机下单也就只能手机支付,这是店里推广的一种自助服务模式。”

近日,记者前往该家火锅店一探究竟,发现情况与王先生所说的一致。当询问是否可以现金支付时,店员表示只接受微信、支付宝或者银行卡支付,不接受现金支付,如果坚持使用现金,可以把现金付给店员,他们再通过电子支付付款到系统。

为什么拒收现金?一名店员告诉记者,该店曾在旺季时收到几百元假币,老板因此非常生气,于是取消了现金付款方式。记者在支付时发现,通过事先在某网站购买的套餐券,结账时还可获得折扣,这是现金支付无法享受的优惠。

不能享受优惠现金支付有点“弱势”

尽管拒收现金的商家并不多见,但线上提供优惠券的商家则不计其数。

近年来,不少第三方支付机构掀起一轮又一轮的补贴大战,大力推广“无现金社会”。

2015年8月8日,微信支付提出“无现金日”概念,喊出“现金,再见”的口号。公开资料显示,2015年和2016年,参与“无现金日”活动的商户门店数量分别为8万家和70万家。2017年,支付宝也提出“无现金”概念,宣称希望用5年时间推动中国率先进入“无现金社会”。

这两家公司在日常支付中设计的优惠活动,相信很多市民都耳熟能详。如支付宝有红包,付款前扫描红包二维码,消费者和店主能同时获得奖励;微信支付则有摇摇乐,在周末及特定活动期间,使用微信支付完成付款后,即有机会获得当笔免单或到店红包。

第三方支付机构的优惠力度可能会让市民心甘情愿地选择移动支付方式,但是部分商家的优惠活动,却让市民感到有些“不公平”。

市民秦女士曾在某家服装店购物时使用现金支付,而她身后的一位顾客使用移动支付时,却可以得到一张优惠券抵扣部分费用。“虽然说商家是在鼓励电子支付,可是我会有一种用现金受到了排挤或歧视的感觉。”秦女士说。

近日,晶报记者在走访南山区一家生鲜超市时发现,店内设有许多自助收银台。消费者通过该超市的App不仅可以自助付款,并且享有会员优惠。虽然大多数市民都会选择自助付款,但仍有少数中老年消费者选择现金支付,而现金支付则无法享有会员优惠。

截至去年底中国手机支付用户已达5.27亿

据《中国互联网发展报告2018》显示,截至去年底,中国手机支付用户已达5.27亿人。另据央行数据,今年一季度中国银行业金融机构共处理移动支付业务109亿笔,金额达70万亿元人民币,同比分别增长逾17%和16%。因为快捷便利,在生活中,很多市民会主动选择移动支付。

晶报记者走访一家便利店时,收银员李先生表示,现在约有70%的顾客会选择移动支付,现金支付的群体主要是老年人,而店里通常也会备好零钱,以便现金找零。出租车司机张先生也表示,他一天的工作时间里,可能只会收到100元左右的现金,大多乘客都会使用移动支付。

部门声音现金支付想拒就拒?

央行说: 不可以!

央行7月13日发布公告称,任何单位和个人不得以格式条款、通知、声明、告示等方式拒收现金,依法应当使用非现金支付工具的情形除外。公告指出,在接受现金支付的前提下,鼓励采用安全合法的非现金支付工具,保障人民群众和消费者在支付方式上的选择权。

对于“可以使用非现金支付”的情形,中国人民银行有关部门负责人解释称,随着移动互联信息技术的普及发展,对于电商平台、无人销售、自助服务、网络政务等场景,以网络化、无人化方式提供商品和服务、履行法定职责,也不具备现金收取条件,且参与各方在自愿、平等、公平、诚信的原则上达成一致,可以使用非现金支付工具。

专家看法:现金支付不可能被完全取代

怎么看待移动支付与现金支付的这场PK?深圳大学金融系副教授陈莹认为,移动支付不仅给人们的生活带来便利,还有利于国家在统计口径(“统计口径”指统计数据所采用的标准)方面的应用,便于收集货币流通的痕迹和数据。不过,移动支付也存在着一些弊端。

“它有一个现在我们常说的‘现金歧视’(现象)。”陈莹说,移动支付多为年轻人熟悉和使用,而部分老年人和文化程度较低的群体不习惯使用移动支付进行消费,这就导致他们无法享受一些支付优惠,这也是移动支付缺乏公平性的一个表现。另外,第三方支付平台大多为企业,它们促使消费者使用移动支付,其实是一种以绑定用户为目的的商业行为,这种商业做法在信息安全、法律权责、金融监管等方面还有待进一步规范。

陈莹表示,虽然移动支付在当下的应用越来越广泛,但由于这种支付方式受到手机、网络等要素的限制,移动支付不可能完全取代现金支付。

律师说法:优惠合法拒收违法

对于有商家拒收现金的现象,律师冉园表示,商家拒绝现金支付属于违法行为。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。经营者不得做出对消费者不公平规定。

至于移动支付的优惠力度大于现金支付的现象,律师表示,商家可以确定一些有关折扣销售的活动,这并不违反强制性规定,属于合法的范围之内。

[责任编辑:田志强]